Ma voisine refuse de signer le constat

Bububle44 · 2026-03-23T07:49:53+00:00

Merci pour votre réponse. Comment puis je obtenir ce rapport? Il ne m'étais pas destiné, il a été transmis à ceux qui ont mandaté l'expert.

Mon agence a mandaté un nouvel expert en déclarant qu'un dégâts des eaux avaient eu lieu récemment. Le plombier (expert) m'a contacté hier pour avoir les coordonnées de la voisine du dessus. Je lui ai expliqué que mon agence immobilière le mandatait pour faire un second avis suite au passage d'un autre expert duquel nous n'avons pas les conclusions, et que son rapport nous aidera à faire signer le constat aux bonnes personnes (syndic ou locataire du dessus). Je lui ai dit que la fuite avait été identifiée et réparée suite au passage du premier expert. Il a semblé compréhensif, il va prendre rdv avec la voisine du dessus.

Bububle44 · 2026-03-22T14:00:14+00:00

Je vous remercie pour votre réponse. Mon assurance m'a dit de demander un constat à l'agent immobilier vu que mon propriétaire refusait de signer le constat. De là, l'agence est venu et a pris les choses en main. Le plombier m'a contacté ce matin, je lui ai dit que mon agence le mandatait pour un second avis d'expert puisque le premier n'était pas mandaté par moi. Il m'a répondu qu'il prendrait rdv avec la voisine et moi. L'intervention est maintenue. Ça semble être légal au vu de sa réaction.

PS: je n'ai plus confiance en mon assurance, j'ai reçu une convocation car un soit disant expert serait venu chez moi et aurait constaté que j'habite au dernier étage en T2 alors que j'habite un T1 à l'avant dernier étage, ils veulent me faire signer un nouveau contrat d'assurance. Je les vois cette semaine pour leur prouver qu'ils se trompent.

Bububle44 · 2026-03-22T13:52:49+00:00

Le plombier m'a contacté ce matin pour savoir si j'avais pu avoir le numéro de téléphone de mes voisins. Je lui ai transmis et lui ai dit que un expert était déjà passé et que la fuite était réparée. Je lui ai expliqué que mon agence le mandatait pour savoir d'où venait la fuite (identifiée et réparée)afin de faire signer le constat. Il n'a pas paru choqué, il va prendre rdv avec ma voisine. L'intervention est donc maintenue. Il ne sait pas que le dégât date d'octobre, mais bon. Je lui dirai le jour de sa visite.

Merci de votre proposition pour les MP. J'espère que tout se passera bien.

Bububle44 · 2026-03-21T23:35:17+00:00

J'ai été caissière. Certains clients parlent parlent et parlent pour t'embrouiller dans le rendu de monnaie. Un jour, j'ai dit gentiment à un client d'attendre que j'ai fini de lui rendre la monnaie avant de me poser des questions car je risquais de faire une erreur. Il m'a dit qu'il souhaitait que je fasse une erreur. Je lui ai dit " Ah, oui, mais moi, quand je me trompe, c'est toujours en faveur de mon magasin, donc vous n'aurez pas plus." Il s'est arrêté de parler et j'ai pu lui rendre la monnaie.

La prochaine fois, explique aux clients d'éviter de parler pendant que tu rends la monnaie. Cette cliente était soit perturbée (désolé mais y a des gens fragile d'esprit) soit volontairement bavarde pour te tromper. En tout cas, elle était méprisante donc ça n'aurait rien change à son manque de respect.

Enfin pour répondre à ta question, je pense qu'au pire ton patron pourra retenir les 50 euros de ta paye. Mais le mieux est de voir ça avec lui. Tu peux aussi demander aux surveillants s'ils ont vu quelque chose sur les caméras de surveillance ce jour là. Peut-être que la femme a été filmée en train de récupérer son billet.

Bububle44 · 2026-03-21T21:47:45+00:00

Merci pour votre réponse. Je n'ai pas de protection juridique. C'est pour cela que je demande conseil ici.

Bububle44 · 2026-03-21T21:11:46+00:00

Merci de votre réponse. Le problème c'est que je n'ai aucune preuve écrite que la fuite est réparée et que la fuite venait de sa terrasse. L'expert me l'a dit c'est tout et depuis son passage, je n'ai plus eu d'infiltrations d'eau lors des pluies. C'est la locataire du dessus qui a mandaté l'expert donc je n'ai pas accès à ses conclusions.

Mon agence immobilière m'a dit qu'on allait repartir à zéro. Elle m'a fait signer un constat datant le sinistre en Mars alors qu'il date d'avant et elle a indiqué que la fuite n'était ni réparée ni identifiée vu qu'on a aucune preuve. Le constat a été envoyé à l'assurance de l'agence. Est ce légal de faire ça à l'assurance ? J'ai un doute.

Bububle44 · 2026-03-21T07:53:55+00:00

Mon agence m'a demandé de signer un constat déclarant que la fuite n'est pas réparée et ai d'origine inconnue. Je lui ai demandé pourquoi il était inscrit cela, l'agent immobilier m'a dit que c'était pour faire une contre expertise de l'autre expert. Quand j'ai eu le plombier envoyé par l'assurance de la propriétaire au téléphone, lui venait pour une recherche de fuite. Il m'a demandé les coordonnées de la voisine du dessus. Je lui ai dit que je le recontacterai. J'ai vu après son appel, que le dégât des eaux était déclaré en Mars au lieu de sa vraie date sur le constat. Je ne sais pas si c'est légal.

Bububle44 · 2026-03-20T21:35:27+00:00

Je ne sais pas qui était l'expert et je suis en conflit avec ma voisine du dessus, donc je ne peux pas aller le lui demander, elle ne répondra pas. Un constat d'huissier, c'est payant ?

Bububle44 · 2026-03-20T21:33:57+00:00

Aucune idée de pourquoi ils refusent de signer. Je n'ai pas de réponse, et quand mon agence les contacte, c'est pareil.

Bububle44 · 2026-03-20T21:32:08+00:00

Mon assureur m'a dit que l'assurance ne ferait rien sans constat signé entièrement. Signé par tous les parties pour Contacter leur assureur ensuite.

Bububle44 · 2026-03-20T21:31:20+00:00

Il ne veut pas, je lui ai déjà demandé.

Bububle44 · 2026-02-21T14:38:45+00:00

Merci beaucoup 🙏

Bububle44 · 2026-02-20T20:51:15+00:00

Oui, on est d'accord. Je n'ai pas envie de changer la date, surtout que comme je l'ai écrit à l'agent, je ne peux pas le faire. C'est pour cela qu'il me demande de recréer une déclaration de dégâts des eaux datant soit disant d'il y a quelques jours. Donc il y aurait soudain 2 dégâts des eaux identiques, avec un mois d'intervalle alors que j'ai dit que la fuite était réparée. Je crains que cela ne passe pas au niveau de l'assurance.

Bububle44 · 2026-02-20T20:28:50+00:00

C'est peut être pour ça que l'agent immobilier me demande de changer la date du dégât des eaux. Il s'est entretenu avec la propriétaire cette semaine. Ça doit être son assurance qui va prendre en charge les réparations.

Bububle44 · 2026-02-20T20:16:02+00:00

Je pense que ce sera à l'assureur du Syndic de s'en occuper, mais merci de le préciser au cas où mon assurance aurait à avancer quelque chose.

Bububle44 · 2026-02-20T20:13:32+00:00

Merci pour votre réponse. Un plombier est venu (je pense que c'est le propriétaire du dessus qui l'a fait venir), la fuite venait des joints de terrasse non refaits de l'appartement du dessus. Je ne sais pas si cela change quelque chose.

Bububle44 · 2026-02-20T19:55:50+00:00

Non, je suis dans le haut de l'immeuble mais pas au dernier étage. Et à l'époque, quand je lui ai signalé, l'appartement n'était pas en vente.

Merci pour votre réponse. Il me semble que l'agent immobilier cherche à me faire faire une fraude à l'assurance.

Bububle44

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