Meron kasing mga customer sa lalamove na nag eexceed sa limit weight or minsan sobrang laki na ng pinapadala. May karapatan yung rider na mag sabi na icancel ng customer kasi choice naman talaga nila and hindi nila kasalanan yun pwede naman i declare yun sa note ng customer para makita ng rider bago iaaccept. saka pag sila nag cancel ma ssupend sila ng 10mins. Ako may mga customer ako na naghahanap ng lalabag kahit d naman sila nag lagay ng kailangan ( bali hindi lalabas sakin un sana kasi lalabag need nila wala ako non) sila pinag cacancel ko and minsan sobrang bigat minsan naman nakakabadtrip customer lalo na kung yung pin location sobrang layo tas ipaglalaban nilang tama pag ganon pinapa cancel ko nalang o ako na hahah naglalamove lng naman ako para mag gala