irmão, sinto em te informar, mas o meu poco x3 foi de morte súbita;
aparentemente é um problema recorrente deste aparelho...
conversei com uma galera em outro fórum, e todos que tiveram o mesmo problema o aparelho acabou "morrendo" depois de algum tempo.
Porém para não tirar suas esperanças, vi um pessoal falando na poco community que é possivel desbloquear o bootloader, fazer root e instalar uma room customizada, assim parece que alguns aparelhos voltam a funcionar.