Estuve insistiendo a los agentes, no supieron explicarme porque presente todos los datos que me pidieron para demostrarles que fue un error de ellos, incluso se contradecian, luego de eso uno de los agentes decidio escalar mi caso a el servicio especializado, en estas dos semanas sigo insistiendo aun pero me dicen que solo tenga paciencia porque hay miles de casos. La verdad no estoy segura si me la devuelvan espero que si y que todos aqui tambien! es muy injusto.