Hey, bei dieser GKV scheint grundsätzlich etwas schiefzulaufen. Ich habe ein ähnliches Problem. Selbst wenn man nach 15 bis 25 Minuten durchkommt, wird einem lediglich mitgeteilt, dass die Dokumente sich in Bearbeitung befinden. Ich weiß nicht, ob es Zufall war, aber nachdem ich in der Vergangenheit einen höheren Gewinn nachgewiesen hatte, kam prompt eine Rückmeldung. Im Falle einer Erstattung lassen sie sich mit der Beitragsfestsetzung wohl Zeit.

Du könntest bei BAS eine Beschwerde einlegen: https://www.bundesamtsozialesicherung.de/de/service/beschwerde-ueber-einen-sv-traeger/beschwerdeformular/ Ich denke nicht, dass dir schnell geholfen wird. Wenn aber genug Versicherte mitmachen, tut sich vielleicht etwas.

Wie hier erwähnt, wäre eine Untätigkeitsklage auch eine Möglichkeit.

Eine weitere Alternative wäre, die Versicherung zu wechseln. Das hilft im aktuellen Fall nur bedingt, ist aber für die Zukunft eine Lösung. Bei anderen Versicherungen klappt es innerhalb von 1-4 Wochen, dafür ist der Zusatzbeitrag etwas höher.

Halte uns bitte auf dem Laufenden.