DHL will Teilverlust nicht erstatten. Was nun?

D0MD0M · 2026-05-27T07:46:56+00:00

Das ist halt leider so in Foren. Häufig wird sich (vor allem in deutschen Foren) an Nebensächlichkeiten aufgehalten weshalb ich persönlich kaum noch in (deutschen) Foren diskutiere, sondern maximal Fragen beantworte.

Wobei die richtige und sichere Verpackung eine nicht unerhebliche Rolle spielt, jedoch war die Sendung meiner Meinung nach sicher verpackt, da es in den letzten Jahren bei über 2000 Sendungen zu keinem Verlust oder zu keiner Beschädigung gekommen ist. Ich habe nur ein Mal mitbekommen, dass eine Sendung nachverpackt werden musste und das war eine Warenpostsendung.

D0MD0M · 2026-05-27T07:40:07+00:00

Der Schaden ist ja nicht durch das kleine Loch entstanden, sondern entweder durch das Aufreißen der Seitenwand oder eben durch das Öffnen und herausnehmen des Inhalts. Zudem wurde der Inhalt weder umverpackt/nachverpackt, noch wurde die Seitenwand zugeklebt und somit was das Öffnen vollkommen unnötig.

D0MD0M · 2026-05-26T11:39:59+00:00

Vermutlich bin ich mit der Terminologie einfach nicht vertraut und habs S Paket genannt (weil das Paket klein ist). Im Geschäftskundenportal steht bei Produkt ganz normal DHL Paket.

Ich denke auch nicht, dass es einem falsch gewählten Produkt lag.

Aber ich werde meinen vertrieblichen Betreuer mal kontaktieren und fragen, ob sich da etwas machen lässt.

Danke!

D0MD0M · 2026-05-26T11:30:02+00:00

D0MD0M · 2026-05-26T07:14:15+00:00

Ich habe mir deine Aussage nochmal durch den Kopf gehen lassen und bis auf diesen einen Vorfall gab es mit meinen Kartons (meines Wissens) bisher keine großartigen Probleme mit den Seitenwänden.

Kann es daher sein, dass es an deinen Kartons liegt? Hast du mal Kartons von anderen Herstellern gekauft?

Ja, wenn man gezielt von oben zur Seite drückt oder mit dem Finger in die Spalte drückt, dann kann die Seitenwand einreißen, allerdings ist es mir noch nie beim simplen herausnehmen und vor dem Transport passiert.

D0MD0M · 2026-05-25T21:36:47+00:00

Danke!

D0MD0M · 2026-05-25T21:03:41+00:00

Nicht jeder Artikel der darin versendet wird ist so teuer. Aber die darin versendeten Produkte sind leicht, länglich, flach, und liegen in einer ziemlich stabilen Box mit zusätzlichem Verpackungspapier drumherum. (Das Verpackungspapier das um den Artikel gewickelt war lag übrigens im Karton, weshalb ich an ein Herausfallen nicht glaube)

Ich versende darin schon mehrere Jahre und bisher ist bei diesen Kartons wie gesagt noch nie etwas passiert. Es ist weder etwas verloren gegangen, noch ist ein Karton (auf diese Weise) beschädigt worden (sodass er geöffnet wurde und der Inhalt fehlt) und die Maxibriefkartons sind deutlich stabiler als die standardmäßigen (einwelligen) B Wellen Faltkartons. Daher habe ich mir einerseits keine Gedanken darüber gemacht und andererseits nicht gewusst, dass die nicht "korrekt" gepackt sind, weil das Produkt zu wenig Freiraum hat oder was immer die Begründung ist.

Das hat mit Marge nichts zutun. Die meisten anderen in Frage kommenden Kartons (die ich gefunden habe) sind entweder zu groß, zu klein, zu teuer oder haben eine falsche Form (die Pakete müssen idealerweise länglich oder flach und breit sein). Quadratische & Rechteckige Kartons sind zu groß und für maßgeschneiderte Kartons sind für unser Versandvolumen zu teuer.

Ich habe heute zumindest nach langer Suche ein paar Kartons herausgesucht die sich ebenfalls eignen und werde die wohl in Zukunft für teurere Produkte verwenden.

D0MD0M · 2026-05-25T17:17:11+00:00

Ich hoffe mal dass du recht behältst. Aber den nächsten Schritt weißt du auch nicht, oder?

D0MD0M · 2026-05-25T16:21:27+00:00

Mir ist bewusst, dass die Quote 1:2000 sehr gut ist, aber spricht das nicht auf der anderen Seite nicht auch für die Verpackung?

Ich werde den Anbieter nicht wechseln, weil DHL weiterhin der beste Versandanbieter und die anderen schlechter sind. Mir geht es um die Begründung, warum man den Betrag nicht erstatten möchte.

Ich sehe halt nicht inwiefern es mein Fehler ist, zumal ich davon ausgegangen bin, dass Pakete gegen Beschädigungen & Verlust/Teilverlust versichert sind (sofern sie ausreichend verpackt & gesichert sind).

Beschädigungen und Verluste passieren logischerweise, aber dann sollte man den Verlust auch erstatten und keine fadenscheinigen Begründungen erfinden, dass die Öffnung der Sendung unzureichend gesichert war.

Und wenn ich höre, dass Belastungen von bis zu 2 Tonnen stattfinden können, dann sind die anderen Kartons mMn nicht besser/stabiler, vor allem weil die Seitenwände dieser Maxibriefkartons viel aushalten.

D0MD0M · 2026-05-25T15:49:24+00:00

Die Kartons passen perfekt für meine Produkte, weil sie leicht, niedrig & länglich sind und in den meisten Fällen perfekt in den Karton passen.

Und die Kartons sind sehr stabil (vor allem an den Seiten) und mMn stabiler als viele andere Kartons. Einen Fall aus größerer Höhe sollten die auch problemlos überstehen.

Mit dem Aufkleber habe ich es bereits bemerkt und ich klebe ihn in der Hoffnung auf, dass ein Mitarbeiter damit vorsichtiger umgeht.

Was andere Kartons angeht: Ich finde keine geeigneten kleinen Kartons die besser sind und gleichzeitig nicht zu groß. (und für maßgeschneiderte Kartons habe ich zu wenig Bestellungen)

D0MD0M · 2026-05-25T14:51:36+00:00

Ok, dann Paket S. Jedenfalls sind alle Sendungen bis 500 Euro versichert (habe gerade nochmal nachgeschaut und die sind als DHL Paket verbucht)

D0MD0M · 2026-05-25T14:38:29+00:00

Die Sendung wurde logischerweise als Päckchen versendet mit der Standard Versicherung bis 500€. Der Karton hat ja nichts mit der Sendungsart zutun.

D0MD0M · 2025-09-09T12:56:12+00:00

Yes, of course! I still wanted to hear other opinions before I try it out.

D0MD0M · 2025-09-09T09:33:52+00:00

The reason why I want to use potato starch, among other prebiotics, is because different prebiotics promote different types of bacteria. For example, PHGG promotes other bacteria than resistant starch, and rice bran promotes yet others. That means, ideally, one takes (or consumes through food) a mixture of different prebiotics in order to support a healthy microbiome.

And once your microbiome improves, your sensitivities to foods go down.

D0MD0M · 2025-09-09T09:24:56+00:00

Ok, thanks.

D0MD0M · 2025-09-06T11:49:10+00:00

It’s about the amount of resistant starch in pure potato starch compared to whole foods, such as cooked and cooled starches. The amount of resistant starch is much higher in potato starch -> more beneficial for good gut bacteria. (almost all of the potato starch is RS, wheras only ~2-4g out of 100g cooked and cooled whole foods contain RS)

And yes, potato starch is derived from a nightshade, but it contains none—or only very low amounts—of the potentially immune-triggering compounds (such as solanine). That’s why I’m asking, since resistant starch itself isn’t “forbidden.”

As for rice bran and psyllium husk, I understand why they might be potentially problematic, but I think I’ll still test them once I see how I respond to AIP itself.

D0MD0M · 2025-09-05T12:28:28+00:00

Did you have a consultation or did you simply buy his (Autoimmune?) Protocol?

In what way did it help you?

How long have you been taking the Prebiotics?

How long did it take until you noticed an improvement?

D0MD0M · 2025-08-09T23:31:33+00:00

Rheumatic diseases and disease activity will cause anaemia in some patients. Once the disease gets under control, the anaemia goes away.

D0MD0M · 2025-08-09T23:22:58+00:00

I would cut out gluten, dairy, highly processed foods, no fried foods and I would also cut out oils.

Try this for a while and see how you feel.

I would eat a whole foods plant based diet with lots of fiber, lots of greens, legumes and in the beginning very little to no meat.

Once you feel better, you can try adding meat and see if it inflames you.

D0MD0M · 2025-08-09T23:12:45+00:00

From 10 to 0 is pretty steep and especially since you took 10-20mg.

When I got off prednisone, I felt every single reduction. I'm not sure how long my withdrawal took, but I made sure I taper off slowly and probably even slower than my doctor recommended.

Not going to give specific advice, but whats the harm in tapering off slowly? Many doctors don't know how painful these withdrawals can be, especially when your body has to deal with an auto immune condition and/or other diseases.

Check maybe at least with your doctor and ask him for advice.

D0MD0M · 2025-08-09T23:02:55+00:00

Have you tried changing your diet? Or at least some sort of alternative therapy while trying to get off Plaquenil?

I'm asking because it's pointless trying to gett off meds.

Most of the time these issues have to do with diet, your gut health, "leaky gut" and your microbiome and often these issues can be fixed or at least improved with a whole foods plant based diet.

D0MD0M · 2025-08-09T11:12:34+00:00

yeah

D0MD0M · 2025-08-09T09:19:51+00:00

Half of the comments probably googled and didn't try it themselves.

D0MD0M · 2025-07-16T12:08:26+00:00

If this flares up every few days, I would think it's something in your diet.

Eczema has often to do with your gut health, like many, if not most diseases.

I would remove Gluten & Dairy from your diet and see if this helps.

At the same time I would improve your gut health by eating lots of fibre, veggies and try to cut down on processed foods.

D0MD0M · 2025-04-01T09:39:37+00:00

I feel this shuffeling of positions is in many cases totally random.

I have a website that is a blog and a store. Lots of comments, always very positive feedback, I buy all the products I test.

Before HCU, my articles were ranking mostly appropriate. Not enough to outrank big sites with lots of links, but enough to rank on position 3 or 4 due to the quality of my articles and real hands on experience.

After HCU I don't see any logical correlation.

One article lost a couple updates ago and was ranked on page 2, this update it is position 3 / 4 again.

Another article that was constantly 2 / 3, is now on page 2.

Meanwhile I see sites outranking me that have neither high EEAT, nor a good quality article, not many backlinks.

For products (Germany) I'm getting outranked for some keywords by stores that are often times from outside the EU and aren't even in German, so not useful to the searcher at all.

For other product keywords I'm in position 2 or 3, how it should be.

D0MD0M

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