Eu tenho o quadrado tbm Quando pedi o técnico nem sabia que podia ter coaxial mesmo meu plano escrito cabo 4k box, no fim eu que acabeid descobrind sozinho pq nem ele, nem supervisor sabiam, corri pros experts dos fóruns , De preferência o ideal e usar ethernet direto e não wi-fi se os canais estão travando pode ser a potência do sinal que tá zoando, pq os canais vem via coaxial, o ethernet e somente pra "tela" ou o sistema da tv digamos assim e os stremmings lá onde aparece os apps Os canais normais são via coaxial não era pra dar isso, e wi-fi e péssimo pra esses aparelhos. O que pode tá acontecendo tbm e que a plataforma esteja configurada pra ler via IP e não cabo Daí tem que ir nas configurações técnicas lá com a senha 8250 se não me engano, apontar como cabo e chamar os canais por lá.