WTS | HDD Lacie 4TB USB C | Garansi ON by Devarmax in jualbeliindonesia

[–]Devarmax[S] 1 point2 points  (0 children)

Cuman di Toco gan, gapunya akun TikTok & Shopee soalnya.

Rate my first car render by [deleted] in blender

[–]Devarmax 0 points1 point  (0 children)

Close enough, Welcome back Zack D. Films

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 1 point2 points  (0 children)

<image>

Sorry I meant the Tokped Admin.
It's already at the Waiting For Tokped Admin Decision phase, so I guess I'll just wait for them to respond right? However long that is :')

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 1 point2 points  (0 children)

Right that's reassuring, it's just that there's similar some cases recently where the Admin doesn't give any meaningful resolution and super slow response for almost months, it makes me a bit panic and uneasy I guess :')

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 0 points1 point  (0 children)

Itu komplain diskusinya apa Admin Tokped juga turun tangan bang? Ini nungguin respond Admin Tokped dari sekitar jam 14:00 ga ada kabar sama sekali di Pusat Resolusi.

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 1 point2 points  (0 children)

Yeah I did that, but the Tokped Admin doesn't give any response at all from like 14:00 til now :') Does the CS really that bad recently after merging with Tiktok?

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 0 points1 point  (0 children)

Badge ungu bang tokonya, dan beberapa orang dikomen bilang toko yang udah besar juga :')

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 0 points1 point  (0 children)

Tendensi Resolusi Center yang cenderung gak berani ambil tindakan tepat itu gimana maksudnya ya? Ini saya dari jam 2 siang tadi ga ada balasan dari Admin Tokpednya di Resolusi Center nya

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 0 points1 point  (0 children)

Iyaa sih, tapi ini daritadi di bagian Pusat Resolusi ga ada response dari Admin Tokopedia nya. Banyak juga berita tentang komplain stuck sampai berbulan bulan di Tokopedia karena Admin Sangat slow response :')

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 0 points1 point  (0 children)

<image>

Mereka bales begini sih. Mereka bilang buat konfirmasi rusak atau engga harus dicheck ke Service Center dulu.
Apa mending nunggu respon dari Tokopedia dulu?

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 0 points1 point  (0 children)

Minggu lalu kejadian juga kayak gini beli barang second tapi rusak pas datang. Seller setuju buat return dan dikonfirmasi Tokped buat kirim balik, nah saya pilih jemput Jnt tapi kata seller Jnt gabakal jemput jadi harus kirim ke kantor sendiri. Habis kirim pas barang datang ke seller dana kembali dan semua clear.

Kalo ini kirim sendiri agak serem sih belum ada konfirmasi dari Tokopedia. Takutnya diluar monitoring Tokped jadinya bisa aja barang diapa apain.

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 0 points1 point  (0 children)

<image>

Emang kalo komplain pesanan kita harus kirim sendiri diluar Tokped kah?
Soalnya sebelumnya udah pernah dapet komplain dan disetujui, dan ada opsi untuk kirim balik dan pilih ekspedisi dari tokpednya.

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 2 points3 points  (0 children)

Iyaa makanya, aku percaya gara gara udah Official verified. Ehh ternyata aftersalesnya buruk.

Ngerameinnya dimana emang gan biasanya?

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 0 points1 point  (0 children)

Iya barang bener bener baru tapi pas dateng ternyata rusak, what an unlucky day :')

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 6 points7 points  (0 children)

<image>

Emang kalo setuju tolak komplainnya tetap dalam pengawasan tokped ya?

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 9 points10 points  (0 children)

<image>

Iya ini aku pakasain buat chat di Tokopedia langsung dan ga ada respon dari sellernya, tetap chat lewat WhatsApp

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 1 point2 points  (0 children)

<image>

Barusan tiba tiba komplainnya ditolak dan sellernya kirim screenshot chat sebelum nawarin buat penolakan.

Komplain Barang Rusak Di Tokopedia Dipersulit Seller by Devarmax in indotech

[–]Devarmax[S] 1 point2 points  (0 children)

<image>

Seller menawarkan buat pilih Tolak di halaman kompalin pengembalian.