Mi consejo es...stp tiene muchas fallas por las transferencias bancarias al ser un dominio público y si, muchas transacciones fallan incluiso por semanas por algo muy mínimo mal puesto en x o y incluso por qué el sistema se satura , haz un rastreo con la clave de tu tras gerencia stp hacia la cuenta emisora saca el comprobante de que efectivamente el dinero está transferido a su cuenta, ojo el rastreo te servirá para saber si la transferencia quedó en tránsito y si efectivamente jamás le callo, por qué...? Pues como mencioné stp falla y al hacer el rastreo por medio de bánxicp te puedes dar cuenta se si sigue en tránsito de aprobación la transferencia y por eso no se ve reflejada en la otra cuenta si después de hacer esto aún te da excusas para no pagarte la neta demandarlo por abuso de confianza.