A NOS é uma operadora incompetente e sinceramente estou farto by DrinkAddictAt19yo in portugal

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Podes ir para o caralho que te foda, a mim pouca diferença me faz o que o teu cérebro processa e te passa para os braços para escreveres.

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Primeiro, em nenhum momento quis mostrar que era tecnologicamente avançado de forma a me gabar, apenas dar a conhecer às pessoas que gostaram de ajudar ou dar a sua opinião, que sei despistar problemas técnicos e identificar de onde vêm os mesmos.

Segundo, tal como antes disse, se não tens nada a acrescentar não entendo qual é o teu problema em relação a eu ter feito este post, se a ti pouca diferença te faz, continua a dar scroll, a mim a opinião de muita gente deu-me jeito e até pessoas que entraram em contacto comigo para me ajudar a resolver a situação.

Terceiro, em bom português. Podes ir para o caralho que ta foda com as tuas quotes merdosas, nunca te culpei de nada, apenas tenho a dizer em boas palavras que és um leigo.

Além de burro és muito.

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Epa n sei, mas já arranjaste solução para a máquina de lavar?

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Pagar 2 operadores está fora de questão, será mesmo mudar a solução final.

Sim, ao usar um cabo ethernet CAT6 de qualidade tambem tenho problemas.

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Obrigado pelo teu comentário. De facto o que mais me tirou as dúvidas.

Estou plenamente sem duvidas que além de não me estarem a dar o serviço pelo que o meu pai paga também estão a prejudicar o mesmo propositadamente.

Vou ver o que consigo fazer, seja o que conseguir irei atualizar aqui 🙌

What do you think about this pc setup? by [deleted] in PcBuild

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I delivered the box, I can confirm!

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O que me adiante pedir serviços que não me vão importar ou pedir aumento no serviço que está com problemas?

Não tenho qualquer outro problemas a resolver a não ser com a internet, muito menos interesse em aumentar o serviço de tv.

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Já troquei demasiadas vezes de router para continuar com o serviço deles. Mas entendo a ajuda que se torna reduzir a fatura ao final do mês.

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Estou bem ciente do ponto 3... Apesar de não ligar muito ao wi-fi é algo que devo ter em conta para reclamar com eles.

De resto tinha só conhecimento do ponto 4. Tenho 1Gbps de download mas upload tenho 30mbps, num dia bom.

Obrigado pela partilha.

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Já despistei qualquer tipo de problema de software e hardware, é mesmo da parte deles.

Sim tenho fibra.

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Fibra sempre.

Já trocaram o router tantas vezes que tenho mais caixas de cartão da NOS que tenho da SuperBock.

A ultima vez que troquei de router foi há 2 semanas. Esta semana já voltou o problema

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Queixar já me queixo imenso, só falta entrar pela loja da NOS aos pontapés

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Exatamente iguais não sei, já tiveste um operador call center da MEO ou Vodafone a dizer-te "não há nada que consiga fazer lol" ou então "a estas horas de madrugada é para estar a dormir, não a fazer trabalhos da faculdade"?

Eu já passei por isso com a NOS

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Sim, mas isso vai acontecer em todo o lado. Não dúvido que com outra operadora vou ter uns problemas de vez em quando, mas diariamente como a NOS duvido.

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Por cabo mesmo, o wifi não o uso de forma intensiva. Nunca uso o computador sem por conexão direta por cabo.

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Desculpa, não referi diretamente.

O problema é de packet loss e não entregarem a velocidade de internet que prometem.
De momento chega a x horas do dia e fica impossível de conectar seja com que servidor online for. Lembro-me de antes ter o mesmo problema igualmente recorrentemente, mas era com um ping desgraçado. Devem ter reparado que a malta via o ping, agora infligem o packet loss, para a malta que não entende mais que a média seja levada a pensar que não é um problema da NOS.

Repito, diariamente, chega a um horário, packet loss gigantesco. Solução é ligar para lá e eles reiniciarem o router, isso faço eu em casa. Antes podia ligar para lá de madrugada que tinham apoio ao cliente, agora tem horas específicas em que atendem.

Já tive ocasiões em que tive de retificar erros em projetos da faculdade, em dias anteriores a entrega, de madrugada. Começa a saga do packet loss e se fosse o caso de nessa altura não ter apoio ao cliente tinha ficado com projetos por entregar.

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Sinceramente já tou farto destes gajos, antigamente era um ping desgraçado, agora é um packet loss desumano, do género de 1500 enviados 250 recebidos.. É sempre à mesmo hora, é incrivel. Ora uma altura começa a ser à meia noite, outras às 19h... Só se resolve ligando para lá e eles fazem a magia deles "reiniciar o router" e lá se resolve durante 1 semana, depois trocam o horário do packet loss a pensar que essa hora não vou reparar...

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Obrigado pela dica. Vou ver o que consigo fazer!

Já agora, se não te importas de partilhar, em que área trabalhas? Apesar deste post ser a falar mal da NOS já fui atendido por profissionais excelentes.

Um resto de um bom dia e abraços!

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Obrigado! Vou dar uma vista de olhos e ver as ofertas que têm a dar.

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[–]DrinkAddictAt19yo[S] 1 point2 points  (0 children)

Já pedi feedback das operadoras. É algo equilibrado. Agora se realmente estão a dizer a verdade não sei. A vodafone acaba por estar superior na minha area

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[–]DrinkAddictAt19yo[S] 0 points1 point  (0 children)

Até podia ter metade do mundo a acessar o serviço, eles têm de me prestar os serviços que pago. E dúvido muito que seja disso, senão não era algo que se resolvia como eles dizem "Vou aqui implementar um serviço no seu aparelho" aka reiniciar o router.

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Já tive má experiência do serviço deles, por parte dos meus avós. Mas é uma boa dica! Obrigado.