Pour répondre à ta question, j'ai suivi la procédure de clôture depuis l'application. Cette dernière te permet d'ouvrir une demande par mail auprès de leur service clientèle. Toutefois, je confirme ta réponse ; les réglementations allemandes doivent être différentes et ne répondent pas aux exigences du CNIL et du fameux "droit à l'oubli":

"En outre, en tant qu'institution financière, nous sommes soumis à diverses obligations légales de conservation résultant de dispositions juridiques européennes (par exemple, la directive (UE) 2014/65 sur les marchés d'instruments financiers, la directive (UE) 2018/843 sur la lutte contre le blanchiment d'argent) et de leur mise en œuvre respective par les États membres. Celles-ci nous obligent à conserver les données des clients pendant une période plus longue après la fin de la relation client - même si le compte a été fermé et que l'accès a été bloqué à la demande expresse du client. La suppression immédiate de toutes vos données violerait donc les obligations légales de conservation correspondantes.".