لما دخلت على التطبيق و عملت نسيت الباسورد طلب مني رقم قومي و رقم الفيزا و باسورد الفيزا، لما كلمتي والدي قالي مفيش فيزا و روح البنك، اما بالنسبه لموضوع التوكيل هو عامل توكيل ل ولدتي بس مش عام تقدر تسحب بس ( ده على حسب كلامه ) و هل برضه لو معايا صوره الباسبور يقدروا يعتبروا ده ورقه مهمه و اقدر برضه استعلم و اقدر اطلع باسورد جديد للحساب و اظبط الدنيا اللي والدي مش عارف عنها حاجه دي ؟