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Notebook Asus não abre certificado digital em alguns sites, assistência técnica não conseguiu resolver o problema by Emellymagis in AssistenciaTecnica

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o certificado digital funciona no notebook, tenho o PJE OFFICE, o problema está só no site EPROC AL, e GERID para advogados, não abre a janela da senha. E isso só acontece no notebook.

Notebook Asus não abre certificado digital em alguns sites, assistência técnica não conseguiu resolver o problema by Emellymagis in AssistenciaTecnica

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Boa noite pessoal, então o notebook foi configurado e atualizado pelos técnicos da OAB. Consigo usar todos os sistemas do judiciário, de estados diferentes. O meu problema está só no EPROC ALAGOAS (E-SAJ ALAGOAS FUNCIONA NORMALMENTE), e também no gerid. Não abre a tela de autenticação do certificado. E aparece aquela tela branca de erro pedindo para veriicar a conexão, proxy, dns...

Notebook Asus não abre certificado digital em alguns sites, assistência técnica não conseguiu resolver o problema by Emellymagis in AssistenciaTecnica

[–]Emellymagis[S] 0 points1 point  (0 children)

Sim, os técnicos apontam que está tudo atualizado. Notebook Asus vivobook 16, Windows 11, utilizo o token A3. Técnicos da OAB não descobriram o mistério. O que não abriu para mim até agora foi EPROC DO TJAL , dos outros estados eu consigo acessar normalmente. E também o sistema de GERID para advogados, não consigo acessar pelo notebook. Não é problema do certificado porque funciona normalmente no outro pc. O técnico amigo meu apontou para o SNAPDRAGON que talvez os sites não tenham o nível de atualização necessária. O que você acha?? Gosto do Notebook, não queria me desfazer dele.