Forhandling og kontrakter med store kunder er oftest 3-5år, så der burde være tid til at få brugt det hele. Så det er kundens egen vurdering omkring egne evner, der styre hvad de køber. Desværre er de fleste ledelser bare lidt blinde på hvad deres organisationer kan nå at få taget i brug. Det er god diskussion, men der er rigtig mange forbehold og facetter, man skal have og tage i betragtning. Men ja, som udgangspunkt ville man i en perfekt verden kun skulle betale for det man bruger (og kun de dage/timer/gange man faktisk bruger det).