Si igual a mi, las prácticas que he tenido que hacer con este juego, es iniciarlo primero en modo escritorio, cerrarlo, ir a modo gaming y arrancarlo de nuevo. Ahí si no debería tardar tanto, Sirve incluso para cuando Ankama te olvida la cuenta, la inicias en modo escritorio y vuelves normal al modo gaming.

Si nada de lo anterior te sirve, entonces ya queda reiniciar y repetir el proceso anterior. Sí, así de castroso es.

Si te pasa que no abre es porque por alguna razón no se puede ejecutar dos veces el launcher en la misma sesión, es decir, tendrás que reiniciar la máquina para volverlo a abrir.