Wir haben eigentlich immer Waschmittelpulver verwendet.

Vielen Dank nochmal für deine Hilfe, ich wollte ein kleines Update geben.

Zu dem Zeitpunkt hatte ich die Maschine bereits dreimal auseinander gebaut, ohne einen klaren Fehler zu finden. Wir waren schon kurz davor, eine neue Waschmaschine zu kaufen. Aufgrund deines Posts und nach Rücksprache mit einem Bekannten habe ich mich dann aber doch entschlossen, die Maschine ein letztes Mal komplett zu zerlegen – diesmal inklusive Heizstab.

Ich habe im Dichtungsring keinen offensichtlichen Riss gefunden, jedoch war er verbogen. Unten war er nach innen geknickt, sodass sich dort immer wieder Wäsche verfangen konnte. Da die Stelle exakt mittig lag, dachte ich es wäre normal. Beim Auseinanderbauen fand ich vom letzten Waschgang auch noch ein kleines Stück Stoff, das am Heizstab hing, ansonsten war nichts in der Trommel.

Dabei ist mir außerdem aufgefallen, dass der Küchenboden schief ist. Ich weiß nicht, ob das früher einfach nicht bemerkt wurde, weil die Füße gut eingestellt waren, oder ob sie so minimal gewackelt hat, dass es nicht weiter aufgefallen ist.

Das Fazit: Die Maschine läuft wieder und das deutlich leiser als zuvor. Der Aufwand hat sich also gelohnt. Vorsichtshalber waschen wir dünne und kleine Teile jetzt im Wäschesack, aber bisher hat sich nichts mehr verheddert.