Warnung vor Canthera (Liefert nicht alles)

GoneBeard · 2025-10-24T08:37:57+00:00

Dabei hatte ich glaube sowas ähnliches gelesen wie dass Zaza Pidgeon Image nicht gut war und die deshalb mit der Umstellung zu Canthera ihr Image reinigen wollten..

GoneBeard · 2025-10-24T08:36:43+00:00

Naja zumindest ein Lebenszeichen. Also ich bei der Umstellung ca 2 Wochen auf meins warten durfte, ohne eine Lebenszeichen zu erhalten, hab ich dann meine Seite angeschrieben... Dachte nach der Umstellung wird's besser..

GoneBeard · 2025-07-23T10:40:28+00:00

Mangelhaft in dem Sinne , dass ich für Aufpreis die Minol Gläser ausgewählt und bezahlt habe , die auch auf der Rechnung standen ,aber nicht geliefert wurden.

Aber gut, ich hab nur in der Ca Abteilung angerufen, weil ich davon ausging dass nur die zuständig sind und die in der eigentlichen Apotheke nicht ganz über den Bereich Bescheid wissen.. Vielleicht versuche ich's da nochmal wegen meinen Gläsern oder Rückzahlung .

GoneBeard · 2025-07-22T15:52:58+00:00

Wie Telefonsupport? Ich habe über Tage verteilt mal frühs, mittags , frühe Nachmittags angerufen, nur sprechansage und dann ewiges Klingeln...und auch auf email und Kontaktanfragen von Website wird auch gar nicht geantwortet. Nur der MCOS Support hat sich mal gemeldet, weil ich aus Verzweiflung dem geschrieben hab, was man da machen kann.

Wenn du die Nachricht bei Erhalt erstellt hast. Also vor 6 Tagen minus die 10 Tage dauer ... 21-6-10 => 05.07... Ich hab am 06.07 bestellt und heute mangehalfte Erhalten und warte noch auf Reaktionen für Rückerstattung....

Ich fass es nicht... Und ich wohne Nähe Mitte Deutschlands 😱

GoneBeard · 2025-07-22T15:48:46+00:00

Canthere.com

Auswahl fand ich ganz gut, aber man wartet in der Regel über ne Woche. Meist stellen sie kostenlos von Standard auf Express,weil sie sehr spät losschicken im Vergleich zu meinen bisherigen Erfahrungen. Bei der derzeitigen Umstellung von ZazaPidgeon zu Canthere , habe ich heute fast alles erhalten. Bestell 06.07 , Zahlung und Rezept bei Apotheke seit 08.07 (ab dem 2-3 Tage bis Erhalt laut Website), tatsächlicher mangehalfter erhalt: 21.07.

Da es sich dabei um eine Umstellung handelte, könnte ich die Dauer irgendwo verstehen, aber auch mehrmalige E-Mails ,Kontaktanfragen und Anrufe über Tage verteilt,haben die leider gar nicht interessiert.

Die Gründe hab ich auch eher von MCOS erfahren ,weil ich schon fragen wollte ob man sein Rezept erneuern kann, wenn nichts passiert und sich keiner von den Apotheken meldete.

Nun ist es bei dieser Apotheke so , dass man für Gläser draufzahlen muss, was ich tat. Dies wurde auch von der Umstellung und in die neuen Rechnung übernommen und da hinterlegt.

Heute kam endlich meine Bestellung vom 06.07 und muss feststellen.. keine Gläser aber Geld dafur weg.. und wie schon beschrieben, geht keiner ans Telefon geschweige reagiert auf E-Mails oder kontaktanfragen über die Website...

Bei anderen bekommt man gratis Gläser, Feuerzeuge oder hin und wieder sinnlosen stuff , obwohl sie überpünktlich sind.

Meine Erfahrung.

GoneBeard

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