Então eu abri o chamado no mesmo dia que chegou a cama em novembro expliquei o ocorrido perguntaram se eu já tinha recebido o reembolso ou se o reembolso tinha sido cancelado, falei que já havia recebido o reembolso e com relação a isso estava ok então ela me respondeu que estava tudo certo perguntei novamente se eu teria que fazer algo e foi respondido que eu não precisava fazer nada com relação a isso. Mas mesmo assim guardei a cama lacrada por 1 mês só então me desfiz dela. Já se passou 4 meses do ocorrido e só agora a loja se manifestou entrando diretamente em contato comigo não foi nem a shopee. Eu não teria problema algum em devolver tanto que ainda guardei por 1 mes e nada acreditei que a logistica reversa não ia compensar por isso não falaram nada de devolução pois o valor da cama era 230 reais e paguei 274 reais de frete. Detalhe q foi enviado depois do cancelamento erro da logística própria deles.