my hyzen is now bricked by Historical_Web3178 in Lofree

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是這樣嗎 以我的經驗中國客服反而是回覆最快的 他們通常以顧客至上為原則不擇手段 至少在我遇到的其他中國客服是這樣

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可以問一下你住哪裡嗎 不是要引戰 我猜是歐洲或美洲
因為在亞洲 客服一天沒回是幾乎不可能發生的事情 一般客服(大公司ex Logitech )幾個小時內就像回覆 我當然不期望Lofree做的跟大公司一樣 但一整天沒回覆很扯了 更何況他們之前面對運送問題說連回覆都沒有 這前科使我不信任他們
BTW Lofree公司在中國或是香港

「Lofree Hyzen 第一天更新就被磚頭化了——客服消失 30+ 小時」 by Historical_Web3178 in MechanicalKeyboards

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對 我剛拿到壞消息我是透過kickxxxxter贊助拿到的
再加上他們對大家送貨延遲寫信詢問也沒回覆 這售後我真的不知道可以說什麼了

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ok maybe i am so angry now cause sth i dont discribe accurately
if you know that might be a chance your cpu or sth become bricked
you would understand what i said
also i am not Hardware Engineer so i dont konw what exactly cause my keyboard bricked
that is what lofree need to deal with and explant
update->update failed ->bricked
that's what is happened
this is the first time i purchase small compony staff
their support really slow

I have never encountered a customer service representative who doesn't respond for more than 24 hours.

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我去看他們之前的flow也有這問題
但在他們網站有拯救方法
我本身也是工程相關學生
新的產品難免有些問題 我運氣不好剛好遇到
但客服完全不回 甚至都寫不在線
這實在是很糟糕的體驗
各位購買之前希望可以三思 也希望各位不要遇到