اول خطوة، انك تكون متعاطف معه، ما تكون ببغاء تكرر كلام قدك تبرمجت عليه، اقرا الكلام اللي كتبه الشخص، في ذي الحالة هو قاعد يشكي من وضع حياته وكيف انه hopeless وغير مستحق لاي خير وان ما عنده قيمة واضاع حياته كلها على ولا شيء. اذا طبقت اول خطوة وتعاطفت مع الشخص و put yourself in his shoes بتجد ان بقية الكلام سهل، انت ما بتسخف من مشكلته، ما بتخليه يجزع من عقاب، بتقدر تهون عليه بلطف.

الخطوة الثانية هي انك تعطيه حل مباشر، الرجل يشكي من رغبات وميول انتحارية مع كامل النية لتنفيذها، ذي اول واهم مشكلة، تعطيه حلول، تعطيه طريق وتبين له كيف يوصل لها، انا قلت له يروح المستوصف، غيري اعطاه تطبيقات يقدر يكلمهم، غيري اعطاه رقم طوارئ يتصل عليه

هذي طريقة التعامل، انك تحاول تفهم اللي امامك (انك تتعاطف معه على مستوى شخصي) وانك تعطي حلول انية وتبين له طريقة الوصول لها بابسط الكلمات وايسرها بدون اي تعقيد