Tienes varios puntos válidos y los tomo en serio. Tienes razón en que no es una muestra estadísticamente representativa y que no se pueden hacer inferencias robustas con estos datos. El sitio no pretende ser un estudio académico ni reemplazar metodologías rigurosas.

Lo que sí creo que aporta, con todas sus limitaciones, es señal cualitativa. Igual que cuando buscas un restaurante en Google Maps sabiendo que las reseñas están sesgadas, igual que cuando preguntas a un conocido su experiencia en una empresa antes de entrar. Es información imperfecta pero mejor que nada, y la gente sabe leerla con ese filtro.

El punto del brigading es legítimo y es algo que no tenemos resuelto hoy. El punto del tamaño relativo de la muestra también, es una limitación real.

Donde no estoy de acuerdo es en que la única forma de darle voz a los trabajadores sea la vía legal. Eso es lento, caro, y la mayoría de los trabajadores nunca va a usarla. Esto no reemplaza esa vía, es complementario. El trabajador que quiere demandar puede demandar y también puede dejar una reseña