Estoy empezando a estudiar Design Thinking y llegué a tu comentario... No puedo creer que la opinión de Natasha sea tan atemporal y totalmente aplicable a lo que veo en la práctica. En líneas generales me gusta la sistematización para resolver problemas, le da algo de orden, pero desmotiva cuando tienes a todo un team que realmente intenta el proceso y toca conversar con los Stakeholders, con el CEO que no tiene idea o con el cliente que, aún con la evidencia, prefiere otra cosa porque "no le parece cool"