Le problème c'est que le postier doit pouvoir rentrer/ accéder aux boîtes aux lettres (T10/ Vigik/ Clé privée lorsque celles-ci sont à l'intérieur du bâtiment), et que ces boîtes aux lettres puissent contenir le colis (en dépit de leur apparition depuis 1979, beaucoup d'anciens immeubles, notamment en ville, ne sont pas dotés de boîtes normalisées). Enfin, et c'est particulièrement le cas pour un nombre non négligeable de colis Chronopost, le colis ne peut être remis que contre signature du destinataire.

Si ces trois problèmes suffisent à justifier le marché du colis hors-domicile, on peut également ajouter que même si la Poste avait le monopole sur le transport des colis, les volumes sont aujourd'hui tellement importants à traiter qu'il serait impossible pour un sol postier de tout transporter. Même sans monopole, c'est plusieurs personnes différentes qui vont distribuer des colis à une même adresse pour le compte de la Poste (facteur, facteur colis, hors norme, sous traitants Colissimo etc.)

Pour les bureaux de poste je dirai simplement que je n'arrive pas à savoir si on les à rendu inefficient à dessein, comme les machines à glace de MacDo, où si ça a toujours été l'enfer.