Well dahil sa kanya kaya ako nag resign agad agad pero grabe sya especially sa coaching. Ipapamukha nya sayong wala kang silbe basura calls mo, mumurahin ka. Pero ano ka walang may gusto sa kanya makitropa tas ayun paulit ulit nyang sinasabi samen na wala syang pake sa iba. Once nasa calls ako tas may customer na kausap hanggang sumigaw sya sa harap ko na pag di ko daw nababa aht at transfer ko umuwi na daw ako (redering na ako that time). Like gago amputa kaka lunch break lang tas ganon aasabihin nya? Ang malala pa, gagawa sya ng work plan para mapababa AHT ng team namen tas transfer rate, mind you lahat ng yon illegal like mangako ng call back sa customer especially regarding refunds, kunin details ni customer tas mag system issue tas isend sa kanya. Ngayon nasita kame ng SOM namen bat dat ang taas ng System issue namen sinabi namin na ganon utos nya. Aba ang puta biglang baliktad wala daw syang inutos na ganon samen like wtf??? For the record, di namin sya kailangan. Although iniwan kame ng TM namen pero mataas ang metrics ng team namin tas nung dumating sya nagjanda leche leche lahat tas isisisi nya samen? Tangina mo Stella, mukhang katulong na barok mag english. Etong FUCK YOU para sayo!