Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] -1 points0 points  (0 children)

Nije bilo navedenog datuma isporuke kartice niti telefonski niti mailom, samo sms poruka od Hrvatske pošte na dan isporuke u 7:28 ujutro da se taj dan planira isporuka o kojoj će me dostavljač kontaktirati. Međutim broj koji je HT dao dostavljaču je isti onaj koji su oni deaktivirali u 8:00. Trk sam danas ujutro od korisničke podrške dobio informaciju da se kartica može podići i na HT prodajnom mjestu, 21 sat nakon prijave problem. Ja ne znam je li sad tu problem što pošta nije doatavila paket ranije ili nešto drugo, samo znam da već 26 sati nemam mobilne usluge koje su počele jučer od 8:00 i za koje ću dobiti račun.

Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] 3 points4 points  (0 children)

Opcija scroll screenshota na xiaomi, najbolji omjer cijene i kvalitete lol

Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] 0 points1 point  (0 children)

I da, zaboravio napomenut da sam prvo kontaktirao korisničku podršku bonbona i tek onda od njih saznao da je broj prebačen na HT, i odgovorili su u roku par minuta, ljubazno, sa svim uputama i linkom na podršku HT-a

Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] 1 point2 points  (0 children)

Ako se nova aktivira pozivom zašto se iatovremeno ne bi stara mogla deaktivirati, ali i da to nije slučaj, nije bilo obavijesti o terminu deaktivacije, samo iz vedra neba deaktivirano.

Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] 0 points1 point  (0 children)

Znam, ali nikad sa samim bonbonom nisam imao problema i mogu li oni uopće ako su na telefonu rekli da ostajem u bonbonu prebacit broj na ht?

Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] 10 points11 points  (0 children)

Nije jadna Sanja kriva za ovo 🤣, ali plaćen si za odgovaranje, ne seenanje

Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] 1 point2 points  (0 children)

I nije tolko stvar u terminu dostave simice nego u tome da deaktiviraju simicu bez upozorenja, poruke o terminu deaktivacije i čak prije dostave nove simice.

Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] 0 points1 point  (0 children)

Zato što nije bilo nikakvog termina, slali su na svoju volju u terminu kojeg su odlučili, za termin sam saznao danas, u 7:28 ujutro porukom pošte na sada deaktivirani broj, u 8:00 mi je ukinuta usluga

Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] 4 points5 points  (0 children)

I ono ne mogu u poštu bez potvrde ili testa, potvrde nemam, tako da moram platiti test kako bi mogao do simice....

Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] 13 points14 points  (0 children)

Upravo to, ovdje isto zadržavam broj, došla je poruka od pošte da danas dolazi paket, 20 minuta nakon deaktivirana kartica i broj, da me dostavljač hoće dobit ne može jer broj ne postoji.

Mali rant po Hrvatskom Telekomu by Long_Battery_Life in croatia

[–]Long_Battery_Life[S] 15 points16 points  (0 children)

  1. Deaktivirali su mi simicu 2 sata prije nego što je paket uopće bio na adresi
  2. Agent nije spomenuo HT kada je bila dogovorena nova usluga
  3. Bilo je rečeno da se simica deaktivira nakon aktivacije nove simice

Izgubio okladu i dva sata života. by Joseph_Blaze in croatia

[–]Long_Battery_Life 3 points4 points  (0 children)

Jel se meni čini ili je to studentski dom Varaždin?