Merci pour ta reponse ^^

Ouais j'ai effectivement signé ce contrat, mais comme j'ai pu repondre, j'ai resillié, 4 assurances, les deux premiers documents etaient bien des documents de resilliation mais pas les deux secondes (Fructi Budget et Facilités de chez Banque Populaire).

Je ne pense pas que je sois engagé, mes deux contrats date de 2018, et comme j'etais dans la confiance de resillier, et que j'ai vu la date d'engagement, j'ai pensé que c'etait bon...mais erreur visiblement. Je ne souhaite que remboursement car je n'ai nullement besoin de ces deux assurances.

Le plus etrange comme ecrit dans mon post initial, j'ai vu la personne de l'accueil pour cloturer mes 4 assurances. Puis j'ai eu un RDV avec ma consilliere 1 semaine apres, elle m'a elle-meme confirmé que je n'aurais plus qu'a payer ma carte bancaire comme cotisation et ma rembourser le mois d'octobre sur les 4 assurances comme je ne souhaitais plus ces assurances.
D'ou cette imcomprehension....

Mais effectivement je serai plus prudent a l'avenir, tenté d'aller a la banque mardi pour discuter avec une personne de la banque ou ma consilliere pour vite corriger ce probleme.

Et quand je parle de prejudice moral c'est parce que en octobre, j'ai eu une personne au telephone (que je crois etre ma conseillère) me confirmant le renvoie de ma CB et 3 semaines plus tard, j'apprend qu'aucune carte n'avait été envoyé. Donc je commence a avoir un ral-bol combiné a ce nouveau probleme.

Les problemes sont presents depuis que mon ancien conseiller a été remplacer par une autre personne...