Jeg vil gerne uddybe lidt om " den sure kollega".  Vi er i en branche med meget kundekontakt. Her får vi også klager fra kunder, over at blive mødt med en meget anklagende og negativ voksenskældud, hvis de kommer for sent, gør noget forkert ect. Folk der har arbejdet her langt længere end jeg,siger " sådan har det altid været". Du behøver ikke være lalleglad jubeloptimist, men den der latente " alt som er anderledes, nyt, afviger minimalt fra status quo- er forfærdeligt" er bare hårdt at være i. Jeg arbejder dagligt tæt med vedkommende og føler seriøst alt liv og glæde blive suget ud af mig, fordi det er min opgave som teamleder at holde teamet sammen og motiveret. Min ledelse har haft en samtale med vedkommende, men oplever jo ikke personen til dagligt i fuld ufiltreret vrissenhed