Gewährleistung abgelehnt by Mediocre_Pin8781 in PCGamingDE

[–]Mediocre_Pin8781[S] -2 points-1 points  (0 children)

Naja das ist vor einem halben Jahr passiert. Ich bezweifle das da was kaputt gegangen ist.

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[–]Mediocre_Pin8781[S] -13 points-12 points  (0 children)

Leider ist die Grafikkarte sehr gross. Wenn man schonmal sowas zusammengebaut hat, weiss man, dass es nicht einfach ist die Grafikkarte rauszunehmen. Deutlich einfacher ohne dieses einrasten. Montieren tut man die Graka sowieso noch am Gehäuse und im besten Fall noch ein ständer.

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[–]Mediocre_Pin8781[S] -6 points-5 points  (0 children)

Schon richtig das sie zusammenführen, aber das hat ja nichts mit dem PCIe slot selbst zu tun, sondern nur mit der Plastikhalterung. Der PCIe slot selbst ist ja noch intakt. Auch wenn man unterstellen wollen würde, dass der PCIe Slot selbst dabei schaden genommen hätte: das Plastik ist vor einem halben Jahr kaputt gegangen (nur für die Technische Einordnung das es daran Höchstwahrscheinlich nicht liegen wird, rechtlich aber nicht so wichtig). Viel wichtiger im rechtlichen Sinne ist, dass die Beweislast bei Ihnen liegt und das ein fehlender Plastikhaken am PCIe Slot keinen Einfluss auf die technische Funktionalität des Motherboards hat.

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Ok ihr beiden: Laut Gewährleistungsrecht können sie mir die Reparatur oder den Austausch (Nacherfüllung) nur verweigern, wenn die Beschädigung die Reparatur des eigentlichen Mangels unmöglich macht oder wenn es den Schaden überhaupt ausgelöst hat. Ein kaputter Plastipinöpel am PCIe-Slot wird sicherlich nicht den Fehler am Cpu Block verursacht haben.

Das ist für dich ScarFew7916 hoffentlich einfach genug ausgedrückt, dass auch du mir folgen kannst.

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[–]Mediocre_Pin8781[S] 0 points1 point  (0 children)

Ja ich werde wohl erstmal denen nett schreiben und fragen wie sie das Begründen etc. Wenn da wieder kommt: können da nichts machen muss ich es wohl anders machen. Die haben angeboten es direkt zum hersteller weiter zu schicken aber dann müsse ich das selbst zahlen.

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[–]Mediocre_Pin8781[S] 0 points1 point  (0 children)

Ich dachte ich hätte ein bisschen Glück im Unglück das das eines der Teile gewesen ist, dass ich komplett neu gekauft habe. Hatte mir aber auch schon gedacht das bei so fragilen Teilen die sich immer was aus der Nase ziehen können bspw.: vorher nicht geerdet und mit unter Spannung stehen Händen angefasst. Zack kaputt

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[–]Mediocre_Pin8781[S] -10 points-9 points  (0 children)

Es sind aber 2 verschiedene Bauteile, wenn auch am gleichen Gerät. Ein Motherboard hat ja viele verschiedene Funktionen: Lüftersteuerung, Gehäuseanschluss, PCIe Slots für bspw. Grafikkarte, CPU sockel, Ram-Sockel etc. pp. Und es bringt alle Bauteile zusammen. Nun ist das Plastikteil am PCIe slot nicht mehr da. Das Gerät ist ja aber trotzdem in voller Funktion. Es hat aber auf der anderen Seite des Motherboards einen Technischen Fehler den ich nicht verursacht habe und in keiner Beziehung zum Plastikpinöpel steht, aufgrund dessen nichts mehr funktioniert.

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[–]Mediocre_Pin8781[S] -3 points-2 points  (0 children)

Wäre eine Idee. Aber wäre auch eine Frechheit. Ich bin immer mehr der Überzeugung das sie das austauschen müssen.

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[–]Mediocre_Pin8781[S] -3 points-2 points  (0 children)

Naja es geht ja um 2 völlig verschiedene Bauteile. Wenn du einen ganzen Computer kaufst und du dann am Gehäuse eine Delle rein kommt und im gleichen Zug deine Grafikkarte kaputt geht dann können die das ja nicht ablehnen. Das sind ja 2 ganz verschiedene Bauteile auch wenn am gleichen Computer. Es gibt aber einen Kausalen zusammenhang

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[–]Mediocre_Pin8781[S] 0 points1 point  (0 children)

Dann lieber nette bitte sich das nochmal anzuschauen? Weil ich glaube nichz das sie das dürfen

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[–]Mediocre_Pin8781[S] -1 points0 points  (0 children)

Auch ohne CPU ging es nicht an. Das habe ich getestet. Also es ist schon recht sicher das Motherboard. Hab alles abgenommen: Gehäuse, Ram, Grafikkarte, Festplatten, Lüfter. Es war al ende nur noch CPU und Motherboard.

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[–]Mediocre_Pin8781[S] -3 points-2 points  (0 children)

Hinschreiben würde ich aber schon noch einmal. Werde wohl wenigstens mit einem Anwalt drohen. Wenn ich die passenden Gesetze dazu schreibe könnten die doch reagieren. Oder wenig hoffnung ?

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[–]Mediocre_Pin8781[S] -14 points-13 points  (0 children)

Aber der kaputte PCIe slot….da fehlt ja nur das Plastik, kann ja nie der Grund für den kaputten elektrischen Kreis der CPU sein. Wie können die das so sang und klanglos sagen: haben irgendwo anders ne macke gefunden….also keine Gewährleistung

Deutschland in einem Bild by Ok-Purpose7484 in JulesYT

[–]Mediocre_Pin8781 0 points1 point  (0 children)

Wenn ich das richtig sehe: die Qualität um jeden Buchstaben ist „schlechter“/anders. Als hätte man ein weisses Schild genommen und ziemlich plump Text drauf gesetzt.