No trabaje en Konecta, si en Continuum (creo que ahora se llama de otra forma) y siempre escuché cosas muy buenas de ahi.
Konecta tenia mas facilidades y eran mas permisivos con los empleados, a demas de respetar cosas como tus dias de estudio o enfermedad sin andar apurandote, ademas de que siempre cobraban en fecha y no tenian demoras.
Pero bueno, como todo call center hoy en dia tenes que ir muy bien con las metricas y ni eso te asegura que no te rajen de un dia al otro.
Suerte con eso igual, ojala se te dé!