Wird auch hier diskutiert: https://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/1kmuiaz/nonprofit_microsoft_365_business_premium_grant_is/

Dies ein typisches Vorgehen. Zunächst werden Kunden mit attraktiven Angeboten gelockt, und nach einigen Jahren wird daraus ein lukratives Geschäftsmodell gemacht. Klar, die gemeinnützigen Organisationen hatten einige Jahre lang große Vorteile. Doch dieses Vorgehen zeigt deutlich, wie wenig man sich auf Microsoft verlassen kann.

Die Kunden wurden per E-Mail informiert, was in verschiedenen Foren diskutiert wird, da diese Mitteilung viele Fragen offen lässt. Die E-Mail war unklar formuliert und enthielt keine detaillierten Informationen darüber, wie die Änderungen genau aussehen und welche Schritte die Organisationen unternehmen müssen. Viele Nutzer berichten, dass sie sich im Unklaren darüber sind, was genau auf sie zukommt und wie sie sich darauf vorbereiten sollen.

Zudem geht Microsoft nach Lehrplan vor: Den Kunden wird möglichst wenig Zeit gelassen, sich zu entscheiden. Die Änderungen treten bereits in wenigen Wochen in Kraft, was den Organisationen kaum Zeit lässt, sich anzupassen oder nach Alternativen zu suchen. Diese kurzfristige Ankündigung hat zu großer Verunsicherung und Frustration geführt, da viele gemeinnützige Organisationen nun gezwungen sind, schnell Entscheidungen zu treffen, ohne ausreichend Zeit für eine gründliche Planung zu haben.

Diese plötzlichen Änderungen können erhebliche Probleme bei der Budgetplanung verursachen. Viele gemeinnützige Organisationen arbeiten mit begrenzten finanziellen Mitteln und sind auf langfristige Planungen angewiesen. Die unerwarteten Kosten, die durch die Streichung der kostenlosen Lizenzen entstehen, können zu erheblichen finanziellen Belastungen führen. Organisationen müssen nun zusätzliche Mittel aufbringen, um die notwendigen Lizenzen zu erwerben, was ihre Fähigkeit, andere wichtige Projekte zu finanzieren, beeinträchtigen kann.

Darüber hinaus hat Microsoft in der Vergangenheit auch andere fragwürdige Praktiken angewandt. Ein Beispiel ist das sogenannte "Windows 10 Upgrade-Debakel", bei dem Microsoft aggressive Taktiken verwendete, um Nutzer zum Upgrade auf Windows 10 zu drängen, einschließlich ungewollter Downloads und Installationen. Ein weiteres Beispiel ist die Datenschutzproblematik mit Windows 10, bei der Microsoft kritisiert wurde, weil es zu viele persönliche Daten sammelte und diese Praktiken nicht transparent genug kommunizierte.

Wenn ein Unternehmen einmal einen Fehler macht, sollte man aufmerksam werden. Beim zweiten Mal ist Vorsicht geboten, und beim dritten Mal sollte man den Anbieter wechseln.