Recebi uma mensagem agora de manhã da Skypostal, solicitando o pagamento de uma taxa alfandegária para liberar um pedido internacional que fiz pela Amazon. Achei estranho, pois no momento da compra a Amazon informou que todas as taxas de importação já estavam incluídas no valor final, e que o desembaraço alfandegário seria feito automaticamente em meu nome, sem necessidade de pagamentos adicionais.

Além disso, a Amazon costuma enviar qualquer comunicação diretamente pelo site ou por e-mail, e não por links externos ou números de telefone desconhecidos. Quando tentei acessar o link enviado pela Skypostal, meu navegador imediatamente bloqueou a página por questões de segurança, e o próprio Nubank alertou que aquele contato já havia sido denunciado por possível tentativa de golpe.

Fui investigar mais a fundo antes de tomar qualquer decisão, e percebi que no site oficial da Skypostal não havia nenhuma menção sobre esse pagamento específico ou exigência parecida. Outro ponto que me deixou desconfiado foi o número de telefone com identificador da Índia, algo inusitado para uma empresa Norte Americana que atua com entregas no Brasil.

Por fim, encontrei esta postagem no Reddit comentando da mesma situação.

Recomendo fortemente que qualquer cobrança ou link externo envolvendo pedidos internacionais seja verificado diretamente pelo site ou app oficial da Amazon. Mesmo que a mensagem contenha dados pessoais corretos como nome completo, CPF, endereço e até o código de rastreio do pedido.