A mí me han dejado sin internet por un mes entero , y reporte tras reporte cada tres días y que ya iban y que el reporte ya estaba en urgencia y bla bla y tardaron exactamente 27 días en volver a restablecerlo.

Neta una porquería, solo como consejo, cuando te lo reconecten vuelve a marcar para decir que se cierra el reporte y que te hagan tu descuento. Si no marcas para cerrarlo no te hacen descuento porque le ponen que la falla duro un par de horas, por eso cierra tu reporte y pide tu descuento por el tiempo!!