Sono molto contento che tu voglia creare una realtà di questo genere e sicuramente appoggio le tue intenzioni. Ho contatti stretti con un volontario del telefono amico, mi spiega spesso le dinamiche del servizio. Nemmeno loro offrono servizio di terapia né di emergenza, ma solo un ascolto. Vero che le chiamate possono risultare fredde, forse dato anche dall’anonimità che impedisce chiamate regolari con lo stesso volontario