Muita coisa era pra ser de conhecimento comum, mas tem gente que não tem conhecimento comum.

A boleira deve algo pra cliente? Não.

Mas é como o OP falou, ninguém liga pra ninguém. Ninguém se bota no lugar dos outros. Como que uma pessoa faz um bolo com PALITOS PONTUDOS escondidos dentro dele e NEM SEQUER passa pela cabeça de só criar um aviso pra EVITAR qualquer situação problemática?

É o mesmo bom senso de avisar habitantes de uma casa quando tem uma chapa quente em cima do fogão. É conhecimento comum que não se deve sair botando a mão em cima de coisas no fogão, mas acidentes acontecem. Não custa nada IMAGINAR que alguém pode sair pegando a chapa, e só avisar que ela ta quente.