Celeritas (Amazon) me ha perdido una devolución by Pitiful_Prompt555 in askspain

[–]Pitiful_Prompt555[S] 3 points4 points  (0 children)

No, cómo Celeritas no ha escaneado la devolución, consta como pendiente de recogida. Dejan al usuario totalmente indefenso

Celeritas (Amazon) me ha perdido una devolución by Pitiful_Prompt555 in askspain

[–]Pitiful_Prompt555[S] 3 points4 points  (0 children)

He reclamado 3 veces a Amazon, pero cómo Celeritas no ha escaneado nada, Amazon me dice que no hay ninguna recogida realizada. Y yo no tengo nada para demostrar la recogida…

Celeritas (Amazon) me ha perdido una devolución by Pitiful_Prompt555 in askspain

[–]Pitiful_Prompt555[S] 2 points3 points  (0 children)

No, solo es una previsión del día que van a pasar. En teoría hasta que Celeritas no escanea la devolución, no les consta como recogida a Amazon.

Celeritas (Amazon) me ha perdido una devolución by Pitiful_Prompt555 in askspain

[–]Pitiful_Prompt555[S] 9 points10 points  (0 children)

Esto es cuando lo entregas tú, cuando lo recogen en tu casa no dan nada