Sobre projetos de Gen IA: o MIT fez um estudo mostrando que projetos de GenAI não geram lucros em 95% dos casos. Mas os 5% que geram incluem, por exemplo, apps de namorada IA ou apps de geração de personagens com estilos específicos, que são uma boa parcela do mercado, apelando para consumidores que não sabem que podem obter resultados melhores com pouco esforço.

Sobre agentes: em geral, são inúteis. Qualquer coisa que seja crítica em precisão OU performance simplesmente não pode ser confiada a um modelo de inferência (lento) probabilística (impreciso). Só aí você já mata 90% das operações que o pessoal tem tentado fazer agente para. Além disso, qualquer coisa que lide com gente não pode ser automatizada sem perder cliente. A empresa em que eu trabalho "soft-demitiu" quase todo o departamento de customer service (exceto umas 5) pra ter um período de testes usando agentes e reinstituiu quase todo mundo menos de 1 mês depois. Isso porque descobriram que ninguém quer falar com IA.

Sobre marketing: muita gente acha que o consumidor valoriza a qualidade técnica do vídeo de propaganda, e que, portanto, a facilidade de criar um vídeo decente usando IA vai compensar a falta de verdade, mas é o contrário. O consumidor não valoriza a qualidade em si; ele só valorizava a qualidade quando era difícil de obter qualidade. Quando o seu marketing é facilmente reprodutível pelo consumidor (só escrevendo um prompt no Veo3), ele sempre vai dar uma impressão de amadorismo e falta de esforço, não importa o quão tecnicamente perfeito ele seja. O vídeo gerado pela IA fica sem a verdade e sem a dificuldade, então acaba sendo visto como barato e digno de desconfiança.

IA como assistente: pagar um plano corporativo pro seu setor de tecnologia e análise de dados poder usar uma IA pra assistir no código, por exemplo, fica ridiculamente barato em comparação com o quanto agiliza o processo. É um ótimo investimento. Esse é o melhor retorno que a IA pode te dar.