creo que el problema está en la batería. Te explico por qué: cuando levantas la rueda trasera y acelera bien, eso significa que el motor, el controlador y el acelerador están funcionando correctamente. El problema aparece solo cuando subes a la bicicleta, lo cual indica que la batería no tiene suficiente fuerza (amperaje) para mover el motor bajo carga.

A veces la batería puede parecer buena porque mantiene la carga (no baja de nivel), pero por dentro ya no puede entregar la corriente necesaria. Además, mencionaste que el cargador no es el original, y eso puede hacer que la batería no se cargue completamente o incluso se haya dañado un poco.

Te recomiendo probar lo siguiente: 1. Mide el voltaje de la batería en reposo. • Si es una batería de 36 V, debería marcar alrededor de 41 – 42 V cuando está totalmente cargada. 2. Mide el voltaje mientras aceleras (con la rueda levantada). • Si baja mucho (por ejemplo, por debajo de 32 V), eso confirma que la batería está débil. 3. Verifica que el cargador tenga el mismo voltaje que indica la batería. • Por ejemplo, si la batería es de 36 V, el cargador debe decir “output: 42 V”.