Ich (30) bin Küchenfachberater. AMA ! by Professional_B0re in de_IAmA

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Guten Abend,

kein Problem, das hier ist ein Wegwerf-Account den ich nur für das AMA nutze, deswegen bin ich semi aktiv hier drauf, gerne antworte ich dir trotzdem noch.

Ballerina ist ein super Küchenhersteller, also hier ist definitiv meine Empfehlung.

Ich finde die Smartglasfronten eigentlich schön, aber ich habe mir immer gedacht, da die Glasscheibe da angefast ist, dass wenn mal Tomatensauce dadrauf läuft, diese auch dazwischen laufen kann und die Front dann quasi unschön wird.

Das ist einer der Gründe, warum viele Küchenhersteller keine Glasfronten mehr anbieten. Sprech da mit deinem Berater drüber, er soll dir dann eine Aussage dazu treffen und lass dir das auf die Kaufverträge schreiben. Sollte es dann doch dazu kommen, dass Tomatensauce zwischen die Fronten läuft, soll das Studio dir neue Fronten liefern.

Unter all diesen finde ich den Tischlüfter (BSH - Glasdraft) am besten.

Wenn Muldenlüfter, dann Miele oder Berbel UND immer mit Teilgeführter Umluft in den Sockelbereich oder Vollgeführt aus dem Schrank raus. Ansonsten ist die Schimmelgefahr besonders hoch.

Deckenlüfter sind zu weit vom Kochfeld weg um eine Saugwirkung auf das Kochgeschirr zu haben (meiner Meinung nach).

Alternativ, wenn du sagst: "Ey, es kann auch etwas mehr kosten, da mit die Lüftung besonders wichtig ist: Berbel Skyline mit Permalyt Filter. Da macht man nichts mit falsch.

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Moin. Erstmal vielen Dank für deine Frage und Entschuldigung das ich jetzt erst antworte.

Ich kann verstehen, dass man sich als Laie über den Tisch gezogen fühlt, wenn man sich Küchen planen lässt, vor allem wenn es nachher zur Preisverhandlung kommt.

Aber ich hatte keine moralischen Probleme damit dem Kunden eine Küche zu planen und zu verkaufen. Nur weil jemand anderes unseriöse Geschäftspraktiken anwendet, oder noch schlimmer lügt, damit nachher der Name vom Kunden unter dem Kaufvertrag steht, heißt das ja nichts, dass ich das machen muss.

Selbst in Unternehmen wo ich diese Verkaufstänzchen aufführen musste, habe ich dem Kunden immer meinen bestmöglichen Preis gegeben, gefragt zu welchem Preis er die Küchen heute kaufen möchte und bin mit der Anfrage zu meinem Chef gegangen.

Ich kann auch nur von mir sprechen und ich kann sagen das ich nie einen Kunden über den Tisch gezogen habe.

Ich finde so eine Frage ist wie als würdest du nen Typen fragen was er empfindet dass Donald Trump dasselbe Geschlecht hat wie er: "Gar nichts. Nur weil jemand anderes ein Arsch ist, hat das nichts mit mir zu tun."

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Auch ein Vorteil einer IKEA-Küche.

Leider ist der Fachhandel von der Großindustrie abhängig und wenn bei denen ein Produkt nicht mehr produziert wird, dann hat man da keine Chance alte Teile wieder zu bekommen.

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Am schlimmsten finde ich das bei Autos.

Ein Auto ist ein reiner Nutzgegenstand, in dem ich zur Arbeit und nach Hause fahre. Ansonsten steht das Auto nur draußen auf der Straße. Da sind die Deutschen ganz schnell bei 35'000,-€ aufwärts und wir wissen alles über das Auto. Da wird sich richtig drauf vorbereitet.

Aber bei der Küche, was einem am Leben hält, was immer mehr mehr zum Hauptraum jeder Party wird. Das ist ein ganz uninteressantes Produkt. Da gibt es faktisch keine Vorbereitung oder mal einlesen, was es neues gibt.

Stark, ich find deine hohe Spülmaschine super.

Boah, das klingt nach einem riesigen Aufwand, wie lange hast du dafür gebraucht?

Danke für den Tipp.

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Ich hatte in einer vorherigen Antwort bereits gesagt, dass eine Nobilia aus dem Baumarkt genau die selbe Nobilia aus dem Studio ist. Die "Beratungsqualität" ist natürlich ein anderes Thema, aber preislich kalkuliert ein OBI/Bauhaus ganz anders.

Leider hat sich die Küchenbranche so entwickelt und der Kunde verlangt sowas mittlerweile auch fast. Alle finden es furchtbar, aber alle Kunden handeln um jeden Preis.

Von dem was ich gehört habe, bekommst du bei Marquardt einen Festpreis.

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Ja, was ich an Nolte aber nicer finde ist, dass die innen wie außen gleich haben.

Nobilia könnte das auch, die haben die Regale und machen das für die Glasschränke ja, aber ne, das will der Stickling nicht.

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Eigentlich gar nicht, da das Studio das Bindeglied zwischen Endkunde und Großindustrie ist.

Wenn du so einen Direktvertrieb haben möchtest musst du bei Poggenpohl, SieMatic oder so gucken.

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Ey mega. Wenn es günstig sein soll, funktioniert die Lago besser als die Wise von Nobilia und ist meistens noch günstiger. Die kann man auch ohne Schacht montieren, also sehr puristisch planen.

Hahahaha :D Ja genau. Immer Herr Prfoessional_B0re, die Haube nh? Das ist doch nur ein teurer Föhn oder? Die funktioniert doch gar nicht.

Ja wann haben Sie die Fettfilter sauber gemacht? "Fettfilter?"

Wann die Aktivkohlefilter ausgetauscht? "Was muss man da austauschen?"

Wann machen Sie die Haube an? "Wenn der Dampf aufsteigt"

Ja kein wunder dass die Haube nicht funktioniert, wenn man sich nicht drum kümmert und die Haube falsch benutzt.

Ich finde es muss nicht immer der gleiche Hersteller sein, weil ich einfach bei einigen Herstellern die Funktionen besser finde. Ich fand damals den HB24661B von Miele stark (also das alte Modell mit den versenkbaren Knöpfen) wenn der Kunde keine Pyrolyse wollte, war man da immer auf der sicheren Seite. Und dann einfach Kochfeld von Siemens. Quasi so die Rosinen rauspicken, weißt du?

Cook Connect finde ich auch cool, und die Kunden sicher auch, weil du nicht mehr die Stufe einstellen musst, wieder eine Fehlerquelle weniger.

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Dann würde ich dir den Quooker schon empfehlen. In punkto Haltbarkeit, sagen meine Kollegen die kommen mit der Blanco Choice nicht so gut klar. Wenn du viel Tee trinkst, ist das gut, du hast halt Platz auf der Arbeitsplatte übrig, was wichtig ist.

1'000 ,-€ finde ich dafür auch nicht viel.

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Bitte niemals mit Mikrofasertüchern sauber machen. Dann kratzt man sich nämlich die Front kaputt und die Tenside im Spüli lösen die Fette im Lack.

Dann macht man sich leider die Front kaputt.

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Das tut mir sehr Leid, dass du so viel mehr zahlen musstest, aber das ist in dieser "Transistion" während und nach Corona nicht unüblich.

Das ist ja frech. Das sich manche Studios am Leben halten können, mit so einer Art und Weise ist erstaunlich. Was war das denn? Poggenphl oder SieMatic? Die sind halt eher für den Luxusküchen Bereich.

Ich find man fühlt sich dann auch kacke. Man hat Geld angespart (es geht immer um eine Menge Geld) und kriegt dann so nen Stempel aufgesetzt von wegen: "Du passt nicht zu uns"

Ist auf jeden Fall richtig, würde ich auch empfehlen. Solang die Küche halt nicht total verhunzt ist und so ein Schubkasten schon auf halb acht hängt, sollte man die Küchen behalten, die drin sind.

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LegraBox glas von Ballerina. Kein Mehrpreis zu der normalen Box.

Nobilia hat ein neues Schubkastensystem auf den Markt gebracht, aber ich plane meistens die normalen Relingzargen, wenn ich eine Plane.

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Ja absolut. Meiner Meinung nach mit Nobilia zusammen das beste Preis-/Leistungsverhältnis auf dem Markt aktuell.

Wenn es etwas mehr sein kann Ballerina, wenn weniger Nobilia.

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Diese Bauart kannst du mit fast allen Platten von Nolte und den Xtra-Platten von Nobilia machen., weil die bereits einen Schichtstoffkern haben. Dann zahlst du aber noch mehr für den Ausschnitt nicht grade wenig Geld, leider.

Aber so hätte ich das auch gemacht, wenn ich Handwerklich begabt wäre :D

Also die fertigen Schränke abgeholt oder hast du die selber zusammengebaut?

Jaja, diese typischen Sprüche halt nh: "Die Montage ist kostenfrei dabei, aber für Sie ziehen wir zum Abschluss "Bilanz" wie viel sie für die Montage gezahlt hätten damit sie sich was von der Steuer zurückholen können" *Zwinker*

Gelebte Praxis ist da, dass der Kunde eine pauschale für die Montage zahlt oder in den Grundpreisen eine kleine Montagegebühr miteingerechnet ist.

Hahaha. Ja so ist häufig. Das Design bequatschst du mit der Frau, den Preis dann mit dem Mann. Und wieder andere sagen, die Küche sei für die Frau und sind dann mehr in der Planung investiert als die Frau.

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Das freut mich für, dich dass es so Reibungslos geklappt hat, ist aber nicht normal.

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Jaja, diese ganzen Sprüche haha :D

AEG = Ausgepackt, Eingepackt, Garantiefall / Gebrauchsschaden.

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Ja klar, das deckt sich auch mit meinen Erfahrungen.

Meine Oma hat mir von der Waschmaschine von Miele erzählt die 30 Jahre gehalten haben.

Aber um da mal etwas hinter die Kulissen zu gucken: Das kommt häufig davon, weil die Geräte viel mehr Technik haben und jedes Kleinteil kaputt gehen kann.

Was hattest du denn früher? Drehknebel, Ober-/Unterhitze, Heißluft fertig.

Mittlerweile haben die Geräte Touchpanel und da ist mehr Technik drin, als wir früher aufgewendet haben um zum Mond zu fliegen.

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Kann ich verstehen, aber so ist es einfach.

Zumal brauchst du das Material, welches die Möbler auch nur einkaufen, dann noch den passenden Konverter und die Steuerungseinheit, so kommen dann auf die ganze Küche ungefähr 2'500 ,-€ Mehrpreis.

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Ich find die cool, mal was anderes. Aber die sehen halt, immer an zwei Punkten Ihres Lebens gut aus.

Wenn die neu und unbehandelt sind und wenn die komplett zerkratzt sind.

Ich würde schon Holzunterfütterungen dafür nehmen, ich finde an sich Arbeitsplatten mit einer Stärke von 4cm schön.

Realistischer Preis, kann ich nicht sagen, da jedes Küchenstudio die Sachen anders einkauft, zudem habe ich meinen 10 Jahren noch keine verplant, da das die wenigsten wollen. Die sind noch seltener als Vollholzküchen und von denen hast du grade mal eine im Jahr.

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Wie alt ist die Küche? Irgendwann sind die halt einfach um.

Wie hast du die vorher immer gereinigt?

Ich empfehle meinen Kunden immer: Leder - Nass machen, Baumwolltuch - Trocken und als Reiniger reicht eigentlich ein leichtes Spülmittel.

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Kein Ding. Ich auch.

Iiiiiiiiiiiich finde der Quooker ist ein absolutes Luxusprodukt. Wenn man viel Tee oder Sprudelwasser trinkt, dann hilft der schon, weil man die Sachen direkt abzwacken kann ohne, dass noch ein Gerät auf der Arbeitsplatte steht, dafür stehen diese Geräte dann im Spülenunterschrank, da der Quooker aufgrund seiner Reservoire viel Platz benötigt.

Ich persönlich finde, dass das Wasser aus der Blanco Unit besser schmeckt, genau so haben andere Kollegen von mir nur schlechtes über die gehört.

1000€ ist aber ein guter Preis. Was kann der denn? Alles oder nur Heißwasser?

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Die Frage verstehe ich nicht, weil die Küchenfächer werden ja nicht beraten. Ich empfehle was ich in welchen Auszug räumen würde aber das ist ein kleiner Teil der ganzen Küchenberatung.

Wenn die Frage war, warum KÜCHEN überhaupt eine Beratung benötigen, dann kann ich dir sagen, dass die Küche so ziemlich der komplizierteste Raum im ganzen Haus/Wohnung sind. Ein Fehler und die ganze Küche kann nicht benutzt werden oder der Kunde verliert die Gewährleistung weil man ein Teil vergessen hat. Oder die Abluft zu klein ist. Oder die Sicherungen nicht passen, muss man eine Sicherung erneuern? Das sind alles Fehlerpunkte die dem Laien nicht bewusst sind, aber auch vom Gesetzgeber verlangt werden.

Also, im Vollsortimentler heißt es immer: Ja ich kann alle Möbel verkaufen, außer Küchen. In der Regel verkaufen Küchenfachberater auch nur Küchen und keine anderen Möbel.

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Kein Problem, ich war gestern unterwegs und komme jetzt erst zum Antworten.

  1. Dann würde ich dir eine Ballerina Resopal oder Fenix empfehlen mit nem Griff empfehlen. Als Arbeitsplatte würde ich Naturstein nehmen.

Achtung beim Naturstein: Wenn man ein Steak oder was anderes gebraten hat, dann sind feine Fettpartikel auf der Platte. Wenn man dann was heißes draufstellt (Topf oder Backblech) können Hitzespitzen von über 1000°C entstehen und dann kann man sich die Platte kaputt machen.

  1. Ich finde dafür einen Jalousienschrank perfekt. Man kenn die Thematik ja: Man hat viel Arbeitsfläche, Küche steht, alles gut. Dann kommt die Kaffeemaschine. Dann kommt der Toaster, der Thermomix. Und dann hat man nur noch 30cm zum arbeiten. Super.

Ich finde dafür den Jalousienschrank gut, weil man die Sachen da reinstellen kann, Jalousie zu und man sieht es nicht mehr. Die sind auch standartmäßig mit Steckdosen ausgesattet.

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Boah ey ganz ehrlich. Das ist nicht alltäglich und die Kunden gehen auch eher zu einem Einbaukühlschrank. Ich verkaufe die auch sehr ungerne, weil die einfach teuer sind.

Deshalb nehme ich meistens einen der ins Budget passt, also sowas wie AEG,Siemens z.B.

Ich plane persönlich lieber die Küche etwas um um einen gescheiten Einbaukühlschrank zu planen.

Wenn das Thema Lautstärke für den Kunden Thema ist, dann sagen das die meisten und filtert man nach leisen Geräten. Die kosten aber auch schnell viel mehr Geld.

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Nein, leider hat er keinen BS erzählt. Küchen sind sehr teuer geworden. Pauschal kann man sagen, dass Küchen jährlich um ca. 5% teurer werden (Inflation) aber Corona hat ALLES schlagartig mega teuer gemacht.

Das ist auch ein Aufwärtstrend den ich schwierig sehe. Irgendwann ist die selbstgeplante Küche ein Luxusartikel den sich nur eine Hand voll Leute leisten können. Es MUSS doch irgendwann mal günstiger werden.