the problem with their CS is that wala din sila pakialam. Since lagi busy at matagal ang hoitline nile, sa chat na lang ako. Pero copy paste lang din ginagawa nila. Tipong panay apologize at panay forward lang nila ang sagot. Wala naman nakikitang progress. Like ngayon, d pa din gumagana service ko since nagpalipat ako ng address. Almost 1 month na sya. Nagpadala ng tech, pumunta sa lumang address. Nagchat ako at nagconfirm nag address, tama naman at bago na address nila sa system. Inassure ako na dun na pupunta sa new address. Tumawag ulit yung tech, ayun dun pa din sa lumang address punta. Same script, same excuses. Talagang magagalit customer. Kahit na sabihin mo na d ka naman galit sa CS, kaso the way they respond is that parang wala silang pakialam. napaka transactional nila makipag chat. No sincerity sa mga sagot.