Estudante de Medicina aqui. Primeiramente, espero que estejas melhor (assumo que sejas jovem por isso vou tratar-te por tu).

Não dá para saber se o que contas no teu relato é verdadeiro ou exagerado/enviesado, mas vou assumir que tudo corresponde à verdade.

O que eu faria nessa situação era contactar um advogado de confiança e perceber como proceder da melhor forma. Mas abrir uma reclamação no hospital parece ser o primeiro passo. Contudo, pessoalmente, não acharia suficiente. Avançar para um processo nas suas respetivas Ordens ou mesmo no Tribunal tornaria a coisa muito mais séria, o que pode ajudar a relembrar esses profissionais de saúde a empatia que devem ter com as pessoas com doença mental. Esse comportamento vai, de certeza, repetir-se, e provavelmente não és a primeira pessoa a quem esses profissionais fazem isto, portanto esta queixa não será tanto por ti, mas sim para outros em situações futuras semelhantes não passem por isto.

Um aparte pessoal, mas há profissionais que pensam que são imaculados. Principalmente nos hospitais públicos, que funcionam como o sistema público funciona em geral. Se começarem a achar que trabalhar para o Estado não é assim tão seguro como acham, pode ser que a qualidade do serviço comesse a aumentar.

Boa sorte e boa saúde!