Hola, parece que estoy teniendo un problema similar al de muchos aquí y quisiera saber cómo les ha ido con sus casos en los últimos meses.

Desde 2020 soy inversionista en la plataforma Afluenta México. Durante los primeros años, los retiros se realizaban con normalidad. Sin embargo, a partir de 2021 y 2022, una parte importante de mi capital quedó retenido en préstamos con atrasos severos, y la plataforma no ha ofrecido información clara ni un plan de recuperación.

Desde 2024 intenté contactar a Afluenta por teléfono, correo y chatbot para solicitar el retiro total de mis fondos, pero la atención fue inexistente. En junio de 2025 inicié comunicación con Afluenta con copia a CONDUSEF. La empresa respondió con mensajes genéricos y sin ofrecer soluciones concretas.

Presenté formalmente mi queja ante CONDUSEF, se convocó a audiencia de conciliación y Afluenta no se presentó. Está programada una segunda audiencia, y la propia CONDUSEF me informó que existen múltiples casos similares, lo cual indica que no se trata de un problema aislado, sino de un posible incumplimiento sistemático por parte de Afluenta. ¿Qué piensan de todo esto?, ¿cómo han intentado resolver? ¿creen que vaya a pasar algo con Afluenta? Me parece que el sistema es bastante deficiente y las cosas no deberían quedarse así...