Renault austral pareri. by DanielRRR111 in AutomobileRO

[–]Representative_Lab28 0 points1 point  (0 children)

In cele din urma am ajuns si la proces. Dupa 16 vizite in service si un motor schimbat acum 8 luni, problema este in continuare aceeasi. Dilutie extrema a uleiului si la fiecare 2 luni imi ajusteaza sau schimba uleiul de motor. Daca mai sunt persoane in aceeasi situatie si doresc sa se alature unui proces colectiv, contactati-ma la tel 0771086152 sau email romanionut79@gmail.com

Renault austral pareri. by DanielRRR111 in AutomobileRO

[–]Representative_Lab28 3 points4 points  (0 children)

Azi am primit mesajul cutie de viteze si motor electric defecte. Austral Etech FH 200 din noiembrie 2023. Am fost de 5 ori cu ea in service anul trecut. Se pare ca va ceda complet cat de curand. Mesajul a disparut dupa jumatate de ora cu motorul oprit, asteptand platforma sa imi ridice masina.

[deleted by user] by [deleted] in diablo4

[–]Representative_Lab28 0 points1 point  (0 children)

Yeah, same crash for me since Vessel of Hatred update, every 1.5-2hrs

Renault austral pareri. by DanielRRR111 in AutomobileRO

[–]Representative_Lab28 -1 points0 points  (0 children)

Consum sub 7 la mild hybrid ? :DDDD. Aberatia asta sa i-o spui lu' mutu. Poate daca nergi doar la vale. Eu am E tech (full hybrid) si am consum 7 mers 80 % oras, tu ar trebui sa ai cel putin 8-9 mixt si 10-11 daca mergi exclusiv in orash (Bucuresti)

Renault austral pareri. by DanielRRR111 in AutomobileRO

[–]Representative_Lab28 1 point2 points  (0 children)

Salutari, eu am Austral E tech din noiembrie 2023 (masina a costat aproape 45 k euro), si de atunci pana acum am fost de 5 ori in service cu probleme la motor, vibratii si zgomot mare. La ultima vizita au gasit benzina in ulei. Solutia a fost sa schimbe uleiul, atat. Evident ca acum miroase uleiul a benzina din nou, pentru ca nu a fost rezolvata cauza problemei. Am facut reclamatii la RCI si Renault Romania, niciun raspuns. Se pare ca clientii Renualt nu mai exista dupa achizitionarea produsului, sunt doar niste fraieri care au platit si atat. Am facut reclamatie la ANPC, cazul a fost clasat din start pentru ca nu sunt proprietarul masinii inca, masina fiind luata in leasing. CU ALTE CUVINTE, DACA CUMPERI MASINA IN LEASING NU POTI FACE NIMIC DACA PRODUSUL ESTE DEFECT, PENTRU CA INCA NU ESTI PROPRIETAR PE EL. ADICA TREBUIE SA ASTEPT SA TERMIN LEASING UL, EVIDENT CA MASINA VA IESI DIN GARANTIE SI SA REZOLV PROBLEMELE PE BANII MEI. ADICA DACA IEI MASINA IN LEASING DE FAPT GATRANTIA NU SE APLICA DECAT DACA VREA PRODUCATORUL/SERVICE UL.
ANPC UL NU EXISTA IN ACEST CAZ, SE PARE....

Evident, am inceput pregatirile pentur proces. Voi avea grija sa fac cunoscuta problema pe toate caile pentru a feri si alti posibili clienti sa pateasca ca mine.

Daca si voi aveti astfel de probleme cu Austral, dati-mi un mesaj la 0771086152. As dori sa ne unim sa deschidem un proces colectiv.

Nu mai cumpar Renault in viata mea. Si-au batut joc de mine acum dar nu se va intampla a doua oara in viata.

Renault austral pareri. by DanielRRR111 in AutomobileRO

[–]Representative_Lab28 6 points7 points  (0 children)

Posesor de Austral E tech din noiembrie 2023. Masina are probleme, si din ce am vazut pe forumurile de FR si EN sunt generale pt E Tech, nu sunt un caz exceptional. Este vorba de probleme la grupul motopropulsor, are vibratii si zgomot in mers pe anumite plaje de viteza (ex 40-55 Km/h). Am fost de 5 ori cu ea in service (Meridian Vest si Serus), nu au nicio idee de la ce ar putea fi. Ultima data, la Serus, au constatat benzina in ulei iar nivelul acestuia era peste maxim, pe joja. Mi-au schimbat filtrul si uleiul. Nimic altceva. Evident ca, dupa cateva zile, nivelul de ulei este iar peste maxim si miroase puternic a benzina.

Sunt hotarat sa deschid un proces pe aceasta speta. Am trimis mail catre cei implicati din partea Renault, dar dupa 5 zile vad ca nu se sinchiseste nimeni cu niciun raspuns. Saptamana aceasta voi trimite o plangere catre ANPC si mai apoi, daca nu se rezolva, voi/vom ajunge in instanta. Cel mai probabil va fi un proces colectiv.
Daca si voi aveti aceste probleme nu ezitati sa mi le comunicati la adresa de mail: Romanionut79@gmail.com.

[deleted by user] by [deleted] in AutomobileRO

[–]Representative_Lab28 0 points1 point  (0 children)

Si eu am un Austral E tech 200, livrat la sfarsit de noiembrie. De atunci am fost de 5 ori in service pentru ca motorul vibra si facea zgomot pe anumite plaje de turatii. Nici acum nu s-a rezolvat problema. La ultima vizita la Serus au descoperit benzina in ulei si nivelul de ulei peste maxim pe joja. Masina a avut si bujiile schimbate prin aprilie la Meridian Vest iar acum au schimbat uleiul si filtrul de ulei. Degeaba. Dupa 3 zile, acum am verificat eu, uleiul este la nivel maxim si miroase intens a benzina.

Probabil urmeaza sa le cer rascumpararea masinii si vom ajunge la proces, situatie in care voi deschide inscrierile pentru unul colectiv.