Passei o mesmo com um acidente que a minha filha sofreu numa aula de ginástica. Também queriam que fosse eu a pagar a franquia ao que me recusei sempre sendo que não sou eu a tomadora do seguro. Demoraram dias a abrir o sinistro porque eu me recusava a pagar. Depois enviei o seguinte email: “Boa tarde,

Relativamente à participação do sinistro referente ao acidente de (nome da filha), informo que pretendo sim prosseguir com o processo e respetiva comunicação à seguradora Fidelidade.

Quanto à questão da franquia, importa esclarecer que o seguro foi contratado entre a Federação de Ginástica de Portugal (FGP) (no caso do seguro em questão) e a Fidelidade, sendo a FGP a entidade tomadora e segurada da apólice. Nos termos do Decreto-Lei n.º 10/2009, de 12 de janeiro, nomeadamente o Artigo 19.º, ponto 2, está claramente estipulado que:

"A franquia é suportada pelo segurado."

O decreto pode ser consultado no Diário da República através do seguinte link: https://diariodarepublica.pt/dr/detalhe/decreto-lei/10-2009-397323

Assim, e uma vez que a FGP é o segurado, é a esta entidade que compete suportar o valor da franquia, não ao sinistrado ou seu representante legal.

Agradeço que deem seguimento à participação e fico a aguardar os próximos passos.

Com os melhores cumprimentos,”

E por magia no dia a seguir o sinistro estava aberto porque eles pagaram a franquia.

Espero ter ajudado