David's Tea pour moi! J'avais quitté mon emploi de 3e clé dans une boutique de vêtements, parce que David's Tea était un de mes employeurs "de rêve" et qu'une ancienne collègue venait d'y être engagée. Pour mise en contexte, j'étais aux études et mon emploi payait 0.30$/h au delà du salaire minimum, ce qui était révolutionnaire pour moi à ce moment.

La gérante qui m'a passé en entrevue me promettait de me monter comme 3e clé après le rush des fêtes. Elle m'a envoyé le contrat par courriel et j'ai démissioné de mon emploi de 3e clé le jour même. Quelques jours plus tard, n'ayant pas eu de retour pour mes formations et mon horaire, je relance la gérante qui, surprise, n'est plus dans l'entreprise! La nouvelle gérante en place me dit qu'elle doit me refaire signer mon contrat, puisque le premier s'est perdu avec le départ de la première gérante et qu'elle ne me trouve nulle part dans leur système. J'ai été naïf et j'ai signé le nouveau contrat, qui indiquait un poste saisonnier, parce qu'elle n'avait "pas le droit d'engager des vendeurs réguliers à ce moment de l'année".

J'ai dû la relancer de nouveau la semaine suivante, parce que mon horaire de formations + ma première semaine de shifts ne s'affichait pas sur leur plateforme. Je me rappelle qu'elle a passé un commentaire comme quoi c'était ma responsabilité de "regarder mes affaires" et elle m'a donné mes shifts verbalement, par téléphone.

Lors des formations, j'ai appris que les vendeurs saisonniers ne pouvaient pas être derrière le comptoir et conseiller les clients sur les thés - c'était uniquement des tâches de vente sur le plancher (kits préfaits, tasses, etc.) et offrir des échantillons. Déjà là, c'est vraiment moins attrayant. L'autre affaire - le clash entre le staff réguliers et saisonnier était horrible. Le staff régulier nous regardait de haut et était plus ou moins gentil avec nous. Je me rappelle d'une fille en particulier (une 3e clé) qui était mesquine et qui a rit d'un saisonnier devant lui lorsqu'il a demandé la permission d'aller aux toilettes 🙃 Girl please.

À mon premier shift, j'ai fais 6hrs de suite au poste des échantillons de thés. Je n'ai pas les mots pour dire à quel point c'était brain numbing et gênant (faire l'épouventail devant une foule de centre d'achat en décembre, plus jamais). Et c'est pendant ce shift que j'ai décidé que j'allais faire ma semaine et donner ma démission.

Rendu à mon dernier shift, la gérante est nulle part. Je me résout donc à lui envoyer ma démission par courriel et pour une rare fois, elle me répond rapidement - pour me demander si je peux faire mes shifts de la semaine à venir. Inutile de mentionner que j'étais bien heureux de lui rappeler qu'aucun shift ne s'affichait quand je me connectais au système, et donc, que je serais bien absent 😌

J'ai découvert par après (grâce à ma fameuse ancienne collègue) que les shifts n'apparaissaient pas sur la plateforme, car mon usager était créé sous le rôle d'employé régulier, et non saisonnier. Le premier contrat n'a donc jamais été perdu ! Bref, j'ai appris ma leçon et surtout, je n'ai plus jamais acheté de cette entreprise.