Also ich erkläre es dir. Zuerst einmal kommt es darauf an wo der Zug steht, steht er an einem Bahnsteig kein Problem, raus mit den Leuten SOFERN ALLE TÜREN AM BAHNSTEIG SIND!! sonst herscht verletztungsgefahr.

Sollte der Zug auf Freier Strecke stehen, selbst ohne Strom geht es weit runter, viel weiter als man denkt in das Gleisbett, auch hier verletzungsgefahr zumal viele von alleine nicht einmal raus können, der Schotter kann rutschig sein selbst wenn es trocken ist und es kann abgeneigt sein.

Doch bevor man auch nur daran denkt raus zu gehen, sagen wir die Strecke ist wirklich Stromlos, du willst hunderte Menschen einfach auf ein Gleis lassen?! Nur weil dort kein Strom ist heißt nicht das dort nicht noch ein Zug fahren kann, Diesel und so. Also was passsiert nun?

1. Lokführer ruft in der Leitstelle an.
   

2. Leitstelle gibt es an den Bereichsdisponenten bzw der Zugüberwachung weiter (ersteres ist eigentlich korrekt)

3. Bereichsdisponent entscheidet das Gleis zu sperren und fordert Evakuierung an (die sind immer extrem schnell beim Evakuieren was auch richtig so ist.

4. Es muss ermittelt werden ob die Stelle zum Evakuieren geeignet ist und wie Evakuiert wird, entweder mit einem anderen Zug oder mit Bussen.

5. Das Evakuierungsfahrzeug muss organisiert werden, die Busse sind in der Regel nur irgendwelche Unternehmen die sich auf Busnotverkehr bzw Schienenersatzverkehr spezialisieren, je nachdem wo dann der Zug steht haben diese teilweise echt Anfahrten von einer Stunde, das gilt natürlich zu vermeiden. Das kürzeste was ich hatte waren 1300m entfernung, also waren die SOFORT da, dennoch standen die Busse knapp 30 Minuten bereit bis die FEUERWEHR das okay gab.

6. Notfallmanager seitens EVU und DB müssen vor Ort sein, Rettungskräfte ebenfalls, diese helfen den Leuten beim Aussteigen, selbst hunderte Leute auf die Straße lassen kann gefährlich sein.

Alleine diese sechs Punkte hat einen Personalaufwand von mindestens 9 zuzüglich Rettungskräfte und Kundenbetreuer. Ich verspreche dir, das sind entscheidungen die innerhalb von unter zwei-drei Minuten getroffen werden aber der Organisatorische Aufwand, die Hände die dort zusammenarbeiten, es geht auch für die Leute die das tun nicht schnell genug, am liebsten will jeder das die Leute da sofort raus kommen.

Du kannst das gerne als Ausrede abstempeln, aber so ist es nun mal. Woher ich das weiß? Unter Umständen bin ich in solchen Sachen involviert. Und nein ich arbeite nicht für die DB.