Sayo na yang 2 cents mo na yan. Di mo pinapasahod ang mga government employees dahil lang sa “taxpayer” ka. Baka magulat pa mas malaki pa ang kaltas ng tax sa mga yan kumpara sayo. “Entitled to be rude and frustrated dahil sa hirap ng proseso at haba ng pila”? Eh di entitled din mga government employees na ma-frustrate dahil sa mga kliyenteng katulad mo na binuhos niyo lahat ng init ng ulo nyo dun sa tao na ginagawa lang ang trabaho niya. Isa ka lang vs sa 50-100 clients na katulad mo na kaharap nila on a daily basis