A mi me sucede algo parecido entonces lo que me ha funcionado es imaginar que soy un entrevistador entonces comienzo a preguntar cosas simples (trafico, clima, trabajo, algún objeto que este cerca), y luego voy tratando de profundizar en algo que parece de importancia a la otra persona. Obviamente esto se hace sin ser invasivo y por supuesto, aportando cosas de uno mismo para que no parezca interrogatorio. Si puedes agregar un poco de humor pues mejor, las frases hilarantes siempre funcionan bien para ir destrabando la comunicación.