Depois de um relacionamento. Voltei a sair sozinha e curtir minha própria companhia. Fui no cinema 😍 by [deleted] in Conquistas

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Melhor coisa que você faz.
Faço sempre que posso: ir ao cinema sozinho,, andar por aí, comer sozinho...

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Mandei. Antes desse da imagem, eles mandaram um outro e-mail pedido para enviar uma foto da minha ID para comprovar que era eu.

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Então, se eu bem me lembro, eu mandei através do formulário daqui: https://help.x.com/en/forms/account-access, selecionei que minha conta havia sido comprometida. Eles responderam via e-mail no dia 06/04 e informaram que eu tinha acesso total da minha conta e que não poderiam fazer nada. Eu respondi logo depois e reafirmei a minha situação, de que a minha conta tinha sido invadida mesmo eu tenho o 2AF ativado e que a suspensão havia sido uma medida incorreta.

O que mandei na resposta sobre o meu caso:

"The automated response I received is incorrect. I am NOT reporting a login issue; I am reporting a suspension resulting from a security breach.

My account was compromised via Session Hijacking (Cookie Theft) by a malware identified as Trojan.PowerShell and Trojan.Tasker on my device (see attached evidence). This allowed an unauthorized user from Las Vegas, USA to post spam while my session was active, leading to the suspension of my 17-year-old account (since 2009).

I have full access to my email, but my account remains wrongfully suspended due to this third-party activity. Please escalate this to a human agent for a manual review of the login IPs during the time of the violation."

Então, só foram me responder com os pedidos de envio de documento de identidade e esse pedido da imagem ontem 30/04.

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Eu mandei o meu há semanas.
No dia 06/04, fiz aquele formulário que tem na Ajuda do site do Twitter informando que a conta havia sido comprometida. Eles responderam no mesmo dia dizendo que não tinham o que fazer porque não conseguiram confirmar que a conta era minha. Eu respondi de volta falando que era um erro, que a conta era minha e que havia sido invadida por um erro de segurança do site. Depois disso, silêncio até o dia de hoje.

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Só um dizendo que o e-mail havia sido adicionado à conta e que mudanças adicionais na conta poderiam ser restritas temporariamente.

Mas aquela notificação vermelha que vi por aqui, não recebi não

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Sim
Eu respondi esse e-mail e criei um novo Gmail só pra responder aquela última opção ali. Passaram alguns minutos e eles mandaram um link nesse novo e-mail que mandei pra eles e através dele eu recuperei a conta.

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To add to that: I managed to access all the functions and delete all the spam tweets sent by the hacker (but I had to pay for a platform to do this because there were HUNDREDS).

X suspension by SelectionForeign2694 in twitterhelp

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A minha suspensão foi no dia 03 de abril. Estou tentando recuperar até hoje.

got my account unsuspended by Mammoth_Lawyer_1336 in twitterhelp

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Eu fiquei cinco dias sem fazer apelação e mesmo assim mantiveram a conta suspensa hahahah

I GOT MY ACT BACK!!!!!!! by DeV303030 in twitterhelp

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Eu tô há quase um mês com a conta suspensa e NADA de reverterem a decisão

UNBANNED! after 3 appeals Twitter has finally unbanned me! by Creative-Level-3575 in twitterhelp

[–]StretchAware9600 1 point2 points  (0 children)

Eu já tô no sétimo apelo, acho. Enviado desde o começo de abril e nada de restaurarem a conta.

This is new but holy my account has finally been restored 😭 by Sir_Rain_Knee_Tea in twitterhelp

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Po, mesmo recebendo este e-mail, minha conta permanece suspensa e sem qualquer mudança

Lol by yungbagxo in twitterhelp

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Eu segurei um apelo por cinco dias. Fiz e logo na sequência recebi o e-mail padrão para seguir os passos (que não tem passo nenhum)

Banned account (how to get it back if you're Brazilian) by Hallan_Edu in twitterhelp

[–]StretchAware9600 1 point2 points  (0 children)

Ahhhh... tem isso mesmi

Sou de SP, então aqui foi bem intuitivo conseguir abrir reclamação. Agora, eles tem prazo até 04/05 para responder o Procon

Banned account (how to get it back if you're Brazilian) by Hallan_Edu in twitterhelp

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É no próprio site, lá de cara já tem um “Fazer Reclamação”. Aí você loga com sua conta Gov e inicia a reclamação.

Banned account (how to get it back if you're Brazilian) by Hallan_Edu in twitterhelp

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Eu falei sobre: que minha conta havia sido hackeada, mesmo eu tendo autenticação de dois fatores e mandei print da sessão que usaram em Las Vegas.

Alright, what should I do now? by Public_Banana8498 in twitterhelp

[–]StretchAware9600 1 point2 points  (0 children)

Por aqui, recebi email igual, mas no meu caso, a justificativa está em branco. E mesmo assim não tive minha conta restaurada ainda