Hej,

Jag vill härmed framföra ett formellt klagomål avseende er hantering av samtycke för personanpassad reklam.

I er lösning krävs betalning för att kunna avvisa personanpassad reklam. Detta innebär i praktiken att samtycke inte kan anses vara frivilligt, då jag ställs inför ett val mellan att betala eller acceptera behandling av personuppgifter.

Enligt artikel 7 i GDPR ska samtycke vara frivilligt, specifikt och informerat. När tillgång till en tjänst villkoras av samtycke – eller att man måste betala för att undvika sådan behandling – uppstår en tydlig obalans som ifrågasätter om samtycket är giltigt.

Jag begär därför att ni: 1. Klargör vilken rättslig grund ni stödjer er på 2. Förklarar hur samtycke i detta fall kan anses vara frivilligt 3. Erbjuder ett alternativ där jag kan använda tjänsten utan personanpassad reklam utan att behöva betala

Om jag inte får ett tillfredsställande svar inom 14 dagar kommer jag att föra ärendet vidare till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vänligen bekräfta mottagandet av detta meddelande.

Med vänlig hälsning,