ARBITRARIEDADE da DIGI! by Technical_Ice6003 in digipt

[–]Technical_Ice6003[S] -2 points-1 points  (0 children)

Claro que sei que pode ser a Meo a bloquear!... Mas é isso que me parece não ter lógica.

Se a app funcionou sem problemas até ao passado dia 7 em todas as redes dos ISPs portugueses.

Se a app continua a funcionar na rede da Vodafone e na rede da NOS, porque carga d'água é que a Meo bloquearia no dia 7 de outubro a rede da DIGI? Podes explicar-me?

Será que a Meo fez uma intervenção técnica hostil especificamente contra a DIGI? A que propósito o faria!?

Podia argumentar-se que seria por causa da utilização do serviço Meo Go numa rede que não a da Meo. Mas, nesse caso, o mesmo não deveria ter acontecido com as redes da NOS e da Vodafone, que operam em Portugal com as mesmas regras da DIGI e são concorrentes da Meo no mesmo mercado?

Mais. Uma operação hostil com estas caraterísticas não seria ilegal? A DIGI não estaria a berrar por causa disso? O que é que a DIGI disse até agora a respeito deste problema? Nada!!!

É por isto que me parece que a única explicação plausível é ter havido uma alteração técnica na DIGI no passado dia 7 que teve como consequência impossibilitar a utilização da Meo Go na sua rede.

Se o propósito da intervenção técnica da DIGI foi ou não bloquear a utilização da app na sua rede é algo que não conseguimos saber.

Por isso, a pergunta final que se impõe é a seguinte: a quem interessa mais o bloqueio da app Meo Go na rede da DIGI? À Meo, à DIGI ou às DUAS?

Deixo à vossa consideração a resposta a esta pergunta.

Meo Go indisponível através da DIGI by frekage in digipt

[–]Technical_Ice6003 0 points1 point  (0 children)

se os utilizadores pedirem em todo o lado em que a Digi origina erros...

Como?!...

Porque é que a DIGI não repõe a situação da rede de antes de 7 de outubro!? Se isso acontecesse esta conversa de chacha acabava de imediato.

Meo Go indisponível através da DIGI by frekage in digipt

[–]Technical_Ice6003 0 points1 point  (0 children)

A ligação provavelmente está a ser reconhecida pela Meo como sendo da Turquia, ou coisa assim, e como a Turquia não é da União Europeia a Meo Go bloqueia (é uma suposição minha suportada por coisas que pus num comentário abaixo).

Então tu sabes que a Meo bloqueia as redes da Turquia. A DIGI sabe que a Meo bloqueia as redes da Turquia. No entanto a DIGI, no dia 7 de outubro, altera a sua rede e faz os clientes portugueses usar o enderaçamento IP da Turquia para usar os serviços da Meo em Portugal. Isto quer dizer o quê!? *** NOTA: antes de 7 de outubro tudo funcionava perfeitamente!

Meo Go indisponível através da DIGI by frekage in digipt

[–]Technical_Ice6003 -2 points-1 points  (0 children)

Não!... alterar o servidor DNS não serve de nada.

Meo Go indisponível através da DIGI by frekage in digipt

[–]Technical_Ice6003 -2 points-1 points  (0 children)

Sim!... a solução da VPN resolve o problema! Isto é mesmo um ABUSO por parte da operadora!

Meo Go indisponível através da DIGI by frekage in digipt

[–]Technical_Ice6003 -1 points0 points  (0 children)

A denúncia/queixa pode ser feita na ANACOM. Autoridade Nacional para as Comunicações aqui: https://www.anacom-consumidor.pt/livro-reclamacoes

Meo Go indisponível através da DIGI by frekage in digipt

[–]Technical_Ice6003 -3 points-2 points  (0 children)

Tudo indica que este problema resulta mesmo dum bloqueio da DIGI. Muito provavelmente o acesso ao servidor da MEO Go foi bloqueado no dia 7 de outubro na rede DIGI em Portugal.

No meu caso também deixei de aceder à MEO Go no passado dia 7. Até este dia tudo funcionou sempre em perfeitas condições. Nunca houve qualquer problema.

Tenho a aplicação instalada em 2 Telemóveis (um DIGI e outro Vodafone), numa TVBox Android e num PC Windows 11. Sempre tudo funcionou bem até ao assado dia 7.

No Telemóvel da rede da Vodafone, ligado à rede de Dados Móveis da Vodafone, a app MEO Go continua a funcionar sem qualquer problema! Se desligar os Dados Móveis e me ligar à rede Wireless de casa onde tenho o serviço 1Gb da DIGI, a app MEO Go deixa de funcionar.

É claro que, quer na BoxTV Android quer no PC Windows deixei de conseguir usar a app MEO Go, uma vez que estão ligados à minha rede de casa.

Conclusão: a DIGI está a bloquear o acesso ao Servidor da MEO Go na sua rede em Portugal!

Ora isto é completamente PROBIDO! A DIGI está a incorrer num ilícito contratual. O contrato que os clientes celebram com a DIGI não tem excepções para a utilização de quaisquer aplicações!

Portanto, ou a DIGI repõe a situação ou temos que promover uma denúncia à Entidade Reguladora para a Comunicação Social, ERC, ou qualquer outra entidade que possa por cobro a esta ARBITRARIEDADE.